Yanlış Sipariş Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmeli

26 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa Köfteci Yusuf şubesinden yanlışlıkla üç adet hamburger siparişi verdik. Sipariş numaramız #c8t6-2617-kglw’dir. Yanlış sipariş verdiğimizi fark ettikten sonra hemen iptal etmek istedim ancak Yemeksepeti üzerinden ilgililere ulaşamadım.

Daha sonra Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını, siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen 809,99 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, ortada ne teslim alınan bir yiyecek var ne de mağduriyetimle ilgilenen bir muhatap bulabildim.

Yanlış verilen ve teslim almamış olduğum bu siparişe ait 809,99 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma, kartıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.