Yakın Mesafedeki Adrese Sipariş Gönderilmiyor

Yemek Sepeti'nden bulunduğum bölgede servis veren Komagene adlı işletmeden sipariş oluşturdum. İşletme evime 300 metre mesafededir. Müşteri hizmetlerine yazdım. Kendilerine ulaşamadıklarını söylediler. Yemeksepeti üzerinden bulunan numara ile iletişim sağladım işletme sahibi başka bir numara verdi v...

13 Eylül günü saat 19:00 civarında Ankara Keçiören'de Komagene'den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişin teslimatı gecikince iptal etmek istedim, fakat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “böyle bir uygulamamız yok” denilerek iptal işlemi yapılmadı. Özellikle evden çıkmak zorunda ol...

14 Eylül saat 17.30’da Konya Akşehir’de Komagene’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi. Komagene’yi arayarak siparişin iptal edilmesini rica ettim, fakat onlar da iptal etmediler. Ardından Yemeksep...

28 Ekim 2023 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene firmasından online ödeme ile sipariş verdim. 91 TL'lik sipariş tutarı banka hesabımdan kesildi ve siparişlerim sekmesinde sorunlu sipariş olarak görüntülendi ve siparişim teslim edilmedi. Sipariş verdiğim Komagene şubesini aradığımda ise herhangi...

Yemek Sepeti üzerinden verdiğim siparişler teslim edilmiyor. Bugün Komagene üzerinden verdiğim sipariş teslim edildi olarak gözüküyor fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Bundan önce de bir defa bu olayı yaşamıştım. Talep oluşturduğum gösteriliyor fakat hiçbir şekilde yanıt verilmiyor