Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aydır Ödenmeyen Alacaklar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Üç Aydır Ödenmeyen Alacaklar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Üç Aydır Ödenmeyen Alacaklar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
03 Eylül 08:50
258

Yaklaşık üç aydır Yemek Sepeti ile çalışıyorum. Mastar Börek Salonu (İstanbul, Gaziosmanpaşa, Karadeniz Mahallesi No:33) işletmecisiyim. 8. ayın 1’inden itibaren hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Şu anda yaklaşık 2.500 TL birikmiş alacağım bulunuyor.

Her hafta tarafıma dekont gönderiliyor, ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 'Buradan bir şey yapamıyoruz, mail atın' denilerek yönlendiriliyorum. Mail attığımda ise yine ezbere ve standart cevaplar dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar 100’den fazla mail gönderdim ve her seferinde aynı yanıtı alıyorum: 'Ödemeleriniz geri bize gelmiştir.' Fakat neden geri döndüğüne dair bir açıklama veya çözüm üretilmiyor.

Ödeme alamadığım için restoranımı Yemek Sepeti’nde aktif hale getirmiyorum. Restoran kodum: wmew. Sorunun bir an önce çözülmesini ve birikmiş ödememin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

03 Eylül 15:38 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yiğit
03 Eylül 15:41

Merhaba telefon numarası ile görüşme sağlıyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor mail yoluyla da ezbere konuşmaktan başka bir şey yok ödememi acil bir şekilde kontrol edip hesabıma iadesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti'nden Alacak Ödemelerim Haftalardır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Murat
11 Ağustos 22:40
305

Ezgi
11 Aralık 2024 13:04
542
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Koray
18 Mart 18:31
389
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hakan
11 Kasım 2024 11:24
451
Ödemelerdeki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Ödemelerdeki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Ödemelerdeki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Ödemelerdeki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
+1

Ödemelerimde Sürekli Eksiklik Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

Pınar
15 Ağustos 14:56
588
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri