Teslimat Süresi Aşımı Nedeniyle İade Talebi
9 Mayıs saat 19:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim pizza siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeyle teslim edildi. Ürün içeriğinde yanlış ya da eksik bir durum yoktu, ancak teslimat süresi belirtilenin çok üzerindeydi ve bu durum planlarımı olumsuz etkiledi.
Teslimat süresine sadık kalınmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Beklentimiz siparişlerinizin ortalama teslimat süresi içerisinde teslim edilmesidir. Operasyonel yoğunluk ve anlık gelişebilecek çevresel faktörler bu sürelerde 10/15 dakikalık farklılıklara neden olabilirken, bunu aşan durumlar için öncesinde önlem alınmasının deneyiminiz adına önemli olduğunun farkındayız. Size daha iyi hizmet verebilmek için çalışmalarımıza hız kesmeden devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












