to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde saat 15.58'de ***** restoranından Yemeksepeti üzerinden #yhxu-7o5l numaralı siparişi verdim. Siparişim Adnan Kahveci Mahallesi, Beylikdüzü adresine teslim edilecekti. Ancak, siparişin teslim edildiği uygulamada görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaklaşık 10 dakika bekledim, belki kurye erken işaretlemiştir diye düşündüm. Bu sırada kurye beni bir kez aradı fakat telefonu açtığımda hat kapandı, geri aradığımda ise sadece Yemeksepeti'nin otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve kuryeye ulaşamadım. Yemeksepeti üzerinden görüşme başlattım, durumu anlattım ancak onlar da kuryeye ulaşamadı ve siparişimi direkt olarak iptal ettiler. 291,98 TL tutarındaki ödemem online olarak alınmıştı, iademin yapılacağı söylendi.
Bu süreçte, restoranın emeği ve zararı için de üzüldüm; ayrıca kuryeye ne olduğunu öğrenememek ve hiçbir açıklama yapılmaması beni rahatsız etti. Canlı destek olmaması nedeniyle yaşadıklarımı detaylı şekilde anlatamadım ve iletişim kurmakta zorlandım.
Yemeksepeti’nden, yaşanan durumla ilgili detaylı bir açıklama ve iletişim kanallarının geliştirilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde saat 20:21’de Yemeksepeti üzerinden Yenimahalle adresime verdiğim h910-*** numaralı yemek siparişim, uzun süre bekletildikten sonra 'kuryenin beni adreste bulamadığı' gerekçesiyle iptal edildi. Üstelik tüm geçen süre boyunca ve sonrasında da adresimdeydim ve bu restorandan 1 yıl...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 4 Eylül 2025 tarihinde verdiğim "**-2536-9ızm" numaralı, 1.770 TL tutarındaki siparişimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyet hakkında şikayetimi iletiyorum. Siparişimi verirken yanlışlıkla farklı bir adres (Bahçeşehir) girmiş olmam nedeniyle, siparişin doğru adresim o...
8 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Adresim Yemeksepeti’nde kayıtlı ve daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım bir adres. Her zaman olduğu gibi “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Evdeydim ve herhangi bir şekilde zil çalmadı. Kurye tarafından “geldim” şeklinde ...
Yemek Sepeti 25.07.2025 tarihinde saat 19.16'da sipariş verdim. Siparişim saatlerce yolda göründü ama asla teslim edilmedi. Kurye bir kere aradı, açtım ama karşıdan hiç ses gelmedi. Ne kuryeye ne restorana ulaşabildim. Restoran canlı desteğe teslimatın sorunsuz yapıldığını iddia ediyor ama teslimat ...
Yorumlar