Teslim Edilmediği Bildirilen Siparişin İadesi Hâlâ Bekliyor
07.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa Nilüfer Özdilek Park AVM içindeki Popeyes şubesinden cj8m-k3qu numaralı bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ve buna rağmen 434,99 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı.
Yaklaşık 25 gün önce uygulama üzerinden kayıt açtım, hâlâ “inceleniyor” deniliyor fakat ne somut bir geri dönüş aldım ne de problemim çözüldü. Süreç tamamen uzatılıyor ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Teslim edilmeyen siparişimin 434,99 TL tutarındaki ücretinin gecikmeden iade edilmesini ve bu süreçte neden bu kadar bekletildiğimin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler sorun çözüldü.











