Göksel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Et Ürünleri Ve İletişim Sorunu
Göksel
26 Ağustos 18:18
71"İade işlemi başladı, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Son Kullanma Tarihi Olmayan Ürünler Ve Eksik İade Mağduriyeti
Gamze
01 Eylül 23:06
7301.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne Meriç Gurme Şarküteri’den ilk kez sipariş verdim. Siparişimde hem yanlış ürün gönderimi oldu hem de ürünlerde son kullanma tarihi bulunmuyordu. Bu durumun hem sağlık açısından riskli olması hem de güvenimi sarsması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece hatalı ürünün iadesini sağladılar. Son kullanma tarihi olmayan ürünlerin iadesi için ise yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünlerin bozuk olabileceğini, bu nedenle iade talep ettiğimi belirttim fakat olumlu bir dönüş alamadım.
Toplamda 1470 TL ödedim ve iadesini talep ettiğim ürünlerin tutarı da bu miktarı kapsıyor. Siparişim Edirne Merkez Abdurrahman Mahallesi’ne teslim edildi. Ürünlerle ilgili herhangi bir iade veya garanti koşulu hakkında bilgilendirme yapılmadı.
Sorunumun çözülmesini, son kullanma tarihi olmayan ürünler için de iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
05 Eylül 10:59 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
Sabriye
25 Eylül 09:52
11624.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour Gurme’den ev adresime verdiğim #xf5e-d4la numaralı siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş tutarım toplamda 813 TL idi, iade edilen ürünlerle birlikte 518,18 TL’lik bir ödeme söz konusu. Ödemeyi kr...
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Siparişe İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Ücret İadesi Sorunu
Volkan
02 Ekim 23:14
168"Sorunum çözüldü ama keşke sorun olmasaydı."
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil
Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
İbrahim
06 Eylül 19:37
593 Eylül tarihinde tarafıma teslim edilen ürünün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. (Ürün üzerinde belirtilen tarih: 01.09.2025). Tarihi geçmiş bir ürünün satışa sunulması kabul edilemez bir durumdur. Bu, hem sağlık açısından ciddi risk taşımakta hem de tüketici güvenliğini ihlal etmektedi...
Öncelikli Teslimat Ücreti Ödedim, Siparişim Kayboldu: Yemeksepeti'nde Hayal Kırıklığı
Ceren
11 Nisan 16:25
152Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş “teslim edildi” olarak gözükmesine rağmen bana ulaşmadı. Üstelik siparişin daha hızlı gelmesi için öncelikli teslimat seçeneğini kullanarak ekstra ücret ödedim. Bununla da kalmayıp, yaşadığım mağduriyeti bildirmek üzere müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim...
Yemeksepeti Kategorileri
Yorumlar