to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Soğan Ve Tavuk Derisi Sorunu, Gecikme Ve İade Talebi
02.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maraş Onikişubat şubesinden #zc78-2544-dhhk numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde özellikle soğan istemediğimi belirtmeme rağmen dönerin içinde soğan vardı. Ayrıca dönerin içi tavuk derisiyle doluydu ve lezzet açısından da oldukça kötüydü. Sipariş yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi.
Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen bu sefer de aynı şekilde mağdur edildim. Yemeksepeti üzerinden olumsuz yorum bıraktım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
150 TL tutarında ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
