to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat 13.00 sıralarında sipariş verdim. Saat şu an 15.20, hâlâ siparişim ortada yok. Restoran, siparişin çıktığını söylüyor. Yemeksepeti ile görüştüğümde, iptal sağlayamadıklarını ve beklemem gerektiğini iletiyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Kimse kuryeye ulaşamıyor. Gerçekten çağrı merkezi yok, aradığınızda telefon yüzünüze kapanıyor. 0 hizmet, yazık.
17.39'da sipariş verdiğim yemek saat 19.17 oldu, hâlâ ortada yok. Yemek Sepeti'nden hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Restoranın da hiçbir bilgisi ve işlevi yok; sadece arayıp kuryenin telefonu kapalı, sizin ulaşmanız lazım dedi ve kapattı. Uygulama üzerinden defalarca siparişi iptal etmey...
Yemeksepeti'nden saat 23.08'de sipariş verdim. Restoran, siparişin hazır olduğunu söyledi. Kuryenin gelmediğini söyledi ve saat 00.03 oldu. Ben sipariş bekliyorum hâlâ ve iptal edemiyorum. Hiçbir şekilde Yemeksepeti'ne de ulaşamıyorum. İletişim yok, müşteri hizmetleri açmıyor.
23-06-25 19:48 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Teslim zamanı 40-60 dakika arası gösteriliyordu. 1 saat sonra yemeğim gelmediği için iptal etmek istedim ama sistemde iptal edilemiyor diyordu. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde sürekli beklemem gerektiği söylendi. Hiçbiri yard...
Siparişimi tam 13:15'te oluşturdum ve hala 'siparişiniz hazırlanıyor' diyor. Restoranı aradım, 'hazır, yarım saattir kuryenin gelip almasını bekliyorum' diyor. Yemeksepeti'ne kesinlikle ulaşamıyorum ve elime ulaşan sipariş yok. Siparişi iptal edemiyorum ve hala gelmedi, kimse ilgilenmiyor.
Öğlen 12 verdiğim sipariş bir yerde hala kuryede gözüküyor, başka yerde teslim edilmiş başka yerde de sipariş iptal edildi yazıyor. Restoranı 12.40 gibi aradığımda bana Yemeksepeti kuryesine hali hazırda teslim ettiklerini söylediler ama ne yemeğim geldi, ne cüzdanıma para iadesi yapıldı. Müşteri te...
Yorumlar