Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Saatlerce Gelmedi, Yanıltıcı Bilgi Verildi

29 Mayıs 22:42
371

Yemek Sepeti uygulamasından yemek siparişi verdim. 20.30'da verdiğim sipariş, saat 22.30 oldu hâlâ gelmedi. Yemek Sepeti, kuryenin siparişimden sonra restorana gittiğini ve hâlâ orada olduğunu, işletmenin ise henüz yemeği hazırlamadığını söyledi. Ancak ben restoranı aradım; 20.30'da verdiğim siparişin 20.47 itibarıyla hazır olduğunu, Yemek Sepeti kuryesinin gelip almadığını belirttiler. Hem işletme şikayette bulunacağını bildirdi hem de ben şikayetçiyim. Yemeğimi getirmeyip restoranı suçladılar ve yanıltıcı bilgi verdiler. Paramı da iade etmediler. Bu arada hâlâ yemeğim gelmedi, uygulamada ise kurye restoranda bekliyor yazıyor. Saatlerdir bu uygulamayı kullanmaktan dolayı mağdur oldum.

04 Haziran 17:30 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

30 Mart 20:42
116

18 Mart 22:41
117

02 Eylül 2023 22:52
434

Gece Siparişi Kabusu: Yemek Gelmeden Teslim Edildi Gözüküyor

01 Nisan 16:47
509

01 Temmuz 2024 13:39
296
Yemeksepeti Kurye Atamaması Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yemeksepeti Kurye Atamaması Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri