to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Başkasına Teslim Edildiği Halde Yardım Alamadım
Yemeksepeti üzerinden Burger King siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra sipariş hakkında bilgi almak istediğimde teslim edildi. Bilgisi geldi. Fakat tarafıma adreste olmamıza rağmen teslimat olmadı. Konu hakkında yardım merkezi ile defalarca yaptığım görüşmelerde siparişin sorunsuz teslim edildiği ve bu durumda bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Siparişim başkasına teslim edildi üstelik sipariş teslim kodu tarafıma SMS olarak bildirildi. Bu bilgi alınmadan neden teslim edildi? Neden Yemek Sepeti bu durumda yardımcı olmuyor?
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
