Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum
16 Ağustos 17:57
119

08.08.2025 tarihinde saat 20:20’de Yemeksepeti üzerinden Bartın Merkez Pasaport Pizza şubesinden verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe olmadan sistem tarafından iptal edildi. Ancak sipariş tutarı olan 387,41 TL banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözüldüğünü belirttiler fakat hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Pasaport Pizza’dan ilk kez sipariş vermiştim ve bu durum beni mağdur etti.

Siparişimin tutarının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 12:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

"Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri "

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ahmet
08 Ağustos 19:32
151

İptal Edilen Siparişin Ücreti Ve Kuponu İade Edilmiyor

Sahin
24 Eylül 09:51
133

Sipariş İptal Edildi, Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekliyorum

Ali
29 Ağustos 12:14
216
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri