Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Restoranların Yemek Hazırlama Şekilleri Açıkça Belirtilmeli

profile
03 Kasım 2025 19:44
87

Yemeksepeti platformunda restoran seçimi yaparken, restoranların yemek hazırlama ve sunum şekilleriyle ilgili yeterli bilgi verilmemesinden dolayı sorun yaşıyorum. Bazı restoranlar sipariş üzerine taze olarak kendi mutfaklarında yemek hazırlayıp gönderirken, bazıları ise önceden pişirilmiş ve dondurulmuş yemekleri sağlığa zararlı olabilecek poşet ve paketlerde saklayıp, sipariş geldiğinde sadece ısıtarak gönderiyor. Bu iki farklı sunum şekli arasında platformda herhangi bir ayrım veya bilgilendirme yapılmıyor.

Sipariş verirken restoranların bu şekilde ayrılmaması, istemediğim tarzda yemeklerle karşılaşmama yol açıyor. Özellikle dondurulmuş ve mikrodalgada ısıtılmış yemekleri tercih etmiyorum ancak restoranlar arasında bu ayrımı yapabilmek mümkün olmuyor.

Yemeksepeti’nden beklentim, restoranların yemek sunum şekillerinin (örneğin; taze hazırlanan, dondurulmuş ve ısıtılarak sunulan) açıkça belirtilmesi ve kullanıcıların bu bilgiye göre seçim yapabilmesine imkan sağlanmasıdır. Böylece hem kullanıcı memnuniyeti artacak hem de daha sağlıklı tercihler yapılabilecektir.

04 Kasım 2025 12:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi benzer önerilerle birlikte değerlendirilmesi adına ilgili ekiplerimize mutlaka ileteceğiz. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2025 02:45
264
siparis-durumu-tutarsizligi-ve-cagri-merkezi-ilgisizligi-magduriyet-yaratti-1.jpg

profile
31 Ağustos 2025 18:54
41
yemeksepetinde-restoran-bilgilerinde-seffaflik-ve-musteri-destegi-eksikligi-5.jpg
yemeksepetinde-restoran-bilgilerinde-seffaflik-ve-musteri-destegi-eksikligi-4.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Soğuk Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
27 Ekim 2025 01:54
206
1
Aybeniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 12:06
576
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Dondurmalar Erimiş Ve Ezik Teslim Edildi Canlı Destek Yok

profile
30 Mayıs 2025 22:05
93
Dondurmalar Erimiş Ve Ezik Teslim Edildi Canlı Destek Yok
Dondurmalar Erimiş Ve Ezik Teslim Edildi Canlı Destek Yok
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri