Yemeksepeti restoran müşteri hizmetleri

Mail adresim hacklendi ve Yemeksepeti hesabım da bu sebeple çalındı. Kayıtlı kartlarımdan bilgim ve onayım dışında siparişler verildi. Yemek Sepeti'nin müşteriyi zerre önemsemediğini sürekli müşteri verilerini yaymasından biliyoruz. Yardım merkezine yönlendiriyorlar fakat hiçbir şekilde canlı desteğ...

20.21'de sipariş verdim. 50 dakika geçince kuryeyi aramak istedim. Sadece bir telefon numarası koymuşlar, o da kullanılmamaktadır diyordu. 1 saati geçene kadar, hatta daha fazla süre boyunca müşteri hizmetleri butonu aktif olmadı. Bekledim, sonunda bağlandım. Bana siparişimin bana gelmek üzere olduğ...

Bir buçuk saat oldu, neredeyse sipariş vereli. Restoran aradı, kuryeyi beklediklerini söylediler. 'Yemeksepeti'ni arayın' dediler. Ancak ulaşabileceğiniz bir müşteri hizmetleri numarası yok. Bu nasıl bir firma? Çocuklar durmaz oldu. Pişmanım, bir daha uygulamanızı kesinlikle kullanmam.

Yemeksepeti müşteri hizmetleri ulaşılamaz olmasıyla müşteri memnuniyeti sıfır bir platform. 2 saat geciken siparişle ilgili gecenin bir saatinde teslim edilecek bilgisi verip kesinlikle iptal gerçekleştirmiyorlar. Restoran ile görüştüğümde sipariş talebi ulaşmamış.

Mail adresim hacklendi ve Yemeksepeti hesabım da bu sebeple çalındı. Kayıtlı kartlarımdan bilgim ve onayım dışında siparişler verildi. Yemek Sepeti'nin müşteriyi zerre önemsemediğini sürekli müşteri verilerini yaymasından biliyoruz. Yardım merkezine yönlendiriyorlar fakat hiçbir şekilde canlı desteğ...

Yemek Sepeti'ndeki mail adresim kapandı ve telefon numaram da oraya bağlı. Tekrar giriş yapmak istediğimde, mail adresine kod gönderiliyor fakat açamıyorum. Ne tesadüf ki, yeni kayıt açmaya çalıştığımda numaramı yazdığımda 'numara kayıtlı' hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece ...

Artık her seferinde aynı şeyleri yaşamaya başladığımız için buraya yazma ihtiyacı duydum. Yemeksepeti kadar kendini düşünen, para kaynağı olan kullanıcıları düşünmeyen bir şirket olamaz. Sipariş vermişim, evden çıkacağım, siparişim gecikmiş tam 4 defa ertelenmiş, siparişimi iptal edemiyorum. İptal e...

Banka tarafından indirim kodu veriliyor. Yemeksepeti'nde indirim kodunu girdiğimde hata alıyorum ya da kodun yalnızca belirli kişilerce kullanılabileceği belirtiliyor. Bankayı aradığımda, sorun olmadığı söyleniyor fakat Yemeksepeti'ne ulaşamıyoruz. Müşteri temsilcisi yok. Bu kadar büyük bir kurumsal...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor.0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak için acil destek butonu da mevcut değil. 2.05.2025 tarihinde tost siparişi verdim, geldi fakat Y...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Şikayet için mail adresi bile yok. Tek yapılabilen eleştiri kury...

Smash burger b'den AVM içinde olduğunu düşünerek ve saat 21de sipariş verdim. 21.15te kapanıyormuş restoran, 120 dakika hazırlanıyor. İbaresiyle beklettiler. Yemeksepeti'nde müşteri temsilcisiyle 3 defa canlı görüşme ile sipariş iptali yapmak istediğimi, siparişin iptal olacağını düşündüğümü olmayac...

Ulaşabileceğimiz bir muhatap yok, canlı destek birimi yok. Koydukları numaralar sahte. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Restoran ortakları arayabilir' diyor. Bu ne biçim müşteri hizmetleri? Kesinlikle memnun etmek istediğiniz bir müşteri tasarısı yok. Böyle bir firmaya hiç yakıştıramadım.

Yemek siparişimde otomatik olarak kapıda ödeme seçeneği çıktı. Siparişi verdiğimde bunu hemen fark ettim ancak uygulama üzerinden iptal edilemiyor. Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını aradım, ancak bu numara restoran hizmet numarası olarak geçiyor ve başka bir iletişim seçeneği sunulmuyor. ...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. 21.04.2025 tarihinde ben 19 tane ürün söyledim ve geldi. Başka b...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. Şikayet için mail adresi bile yok. Tek yapılabilen eleştiri kury...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. 19.04.2025 te sipariş vermiş olduğum ürün başka adrese teslim ed...

Bu şirketin sistemi hayatımda gördüğüm en mantık dışı sistem. Bir sipariş vermeye kalkıyoruz problem çıkıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşayım diyorsun ama bir bakıyorsun ki müşteri hizmetleri yok. Mağduriyetim ne olacak peki diye düşünüyorsun ama mağduriyetler bu şirketin umurunda olmadığı için müşter...

Yemeksepeti uygulamasından #oohz -be2u sipariş numaralı tatlı siparişi verdim. Restoran istediğim ürünlerin olmadığını söyledi. Siparişi iptal etmelerini söyledim, siparişimi iptal etmediler. Siparişimi yaklaşık 2 saat sonra 'sipariş teslim edildi' olarak gösterdiler ve hiçbir şekilde sipariş elime ...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. 29 Martta sipariş vermiş olduğum ürün eksik geldiği için iade ya...

Yemeksepeti'nde restoranımız var 1 haftadır uygulamada görünmüyoruz. Konum ve adres güncelledik ama hala sorunumuz çözülmedi. Mail atıyoruz güncellendi diyorlar yine aynı sorunla karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyoruz biz diyor. Mailde iletişime geçtiğimizde de sıkıntımız çözülmüyor....

Yemek Sepeti işletme sayfamı nedensiz yere kullanamıyorum. Bunun için restoran müşteri hizmetlerini arayıp 20 dakika bekledim, hala bağlanmadılar. Belki 5 kere üst üste arıyorum, bir türlü telefonu bağlamadılar. İletişim hizmeti çok kötü, paketle ilgili sıkıntı olduğu zaman da aynı şekilde dakikalar...

Müşteri hizmetleri için 444 5 445 numarasını arıyorum, 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. 0850 222 5445'i arıyorum, yine 'burası restoran hizmet numarası' deniliyor. Müşteri temsilcisi için acil destek butonu da mevcut değil. 14.04.2025 tarihinde ben 4 lü menü söyledim 2 tane eksik geldi. ...