Papa JOHN'S ve Yemeksepeti

Yemek Sepeti ve Papa John's Pizza 3.7.2023 tarihinde Yemek Sepeti üzerinden papa john's pizzadan sipariş verdim. Sipariş verme nedenim Yemek Sepeti'nin teslimat süresi geçerse iptal edebilirsiniz sözü idi. Teslimat süresini yarım saat- kırk dakika geçti. Yemek Sepeti'ne iptal etmek istediğimi yazdım. Söz vermelerine rağmen iptal edemeyeceklerini kurye kapıya geldiğinde benim kuryeye almıyorum deyip almayacağımı belirttiler. Şube ile görüştüm ben onay vermezsem sen nasıl iptal edecekmişsin Yemeksepeti nasıl iptal edecekmiş gibi çirkin bir üslupla karşı karşıya kaldım (yönetici r**n beyden ayrıca şikayetçiyim bu konuda). Kurye kapıya geldi, yalvarıyor ne olur alın diye.

Yemeksepeti'nden g*** hanım ilgilendi sadece arayıp ben konuşayım kuryeyi göndereyim diye. Kurye kapıma gelmiş bana yakarıyor abla ne olur al diye. Benim insaniyetime bırakıp 720 TL'lik siparişimle beni mağdur ettiler. Buna ek olarak ne bir özür oldu ne de tutar Yemeksepeti tarafından karşılandı. Çünkü kuryeyi kapıma getirtip beni kuryeyle kavga ettiren, beni apartmanıma komşuma dahi rezil eden Yemeksepeti (g** hanım hariç kesinlikle, fakat ondan önce kimle konuştuysam sanırım m** beydi ondanda şikayetçiyim, çünkü siparişiniz 20 dakika önce çıktı demesine rağmen siparişim kırk dakika sonra geldi.) bunu telafi etmek için ne yapacak? Biz size kuryeyi gönderin dedik diyemezsiniz İstanbul gibi bir yerde kapıma gelen kurye ile tartışıp hadi git kardeşim deyip kapıyı kapatıp huzur içinde oturmam ne mümkün? Evet nasıl bir aksiyon alınacak bekliyorum. Maddi manevi ne gibi bir tazmin süreci başlatılacak.