to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma kayıtlı Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir sipariş vermediğim hald...e 952,99 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Ne tarafımdan bir onay verilmiş ne de sistem üzerinden bir sipariş oluşturulmuştur; ancak kartımdan doğrudan Yemeksepeti adına para
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan mcflurry siparişi verdim ancak tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişi yaklaş...ık 20 dakika önce oluşturdum ve teslimat sonrası hatalı ürünle karşılaştım. Benzer hataları daha önce de Yemeksepeti’nde defalarca yaşadım. Her yanlış siparişte destek almak isted
Yemeksepeti üzerinde Fp63 cari ID’li “Sütlüce Kadayıf” isimli işletmemde, yaklaşık bir gündür hiçbir onayım ve talebim o...lmamasına rağmen bir anda sipariş iletim bedeli alınmaya başlandı. Bu ücretlendirme tarafımdan onay verilmiş bir işlem değildir ve işletmem açısından beklemediğim bir maliyet oluşt
Yemeksepeti üzerinden, Karaağaç Uğur Mumcu adresinde bulunan Burger King'ten sipariş verdim. Ürünler hem eksik, hem de y...anlış geldi. Konunun muhatabı olarak canlı destek ile görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yemeksepeti canlı destek talebini siparişi teslim aldıktan 15 dakika sonra ol
19.03.2026 tarihinde saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Düzce şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştur...duğumda sistem, gecikme yaşanabileceğine dair bilgilendirme yaptı, bunu da normal karşılayarak beklemeye başladım. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçtikten sonra, saat 19.40’ta si
Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Lahmacun’dan 8 adet lahmacun siparişi verdik. Siparişimizi saat 16.16’da oluşturduk ve te...slimat saati olarak özellikle 19.00–19.15 aralığını seçtik. Buna rağmen saat 19.52 olduğunda siparişimiz hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada teslimatın 20.00–20.10 aralığında gel
Yemeksepeti firmasından pasta siparişi verdim. Ürün geldi, tadına baktık fakat krema ekşi olduğu için zehirlenme riski o...labilir diye pastaneyi aradım. Burada şikayetçi olduğum yer pastane değil, Yemeksepeti'dir çünkü pastane iade alalım, fakat aracı firmadan iade oluşturun dediler. 5 kere bağlanma m
Yemeksepeti uygulamasını kullandığım süre boyunca, verilen siparişler için düzenlenen faturalarda gerçek vergi/T.C. kiml...ik bilgilerimin yer almasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada T.C. kimlik numarası ya da vergi numarası girilecek herhangi bir alan bulunmuyor; bunun yerine faturalarda “111
17 Mart 2026 günü saat 14.45–14.50 civarında Ankara Güneşevler Merkez Camii önünde, Yemeksepeti firmasına ait 44 aıf 303... plakalı motosikletli kurye tarafından yumruklu saldırıya maruz kaldım. Kendi şeridimde normal hızda ilerlerken, henüz kırmızı ışığın yanmak üzere olduğu lambalara yaklaşırken kury
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 12.27’de verdiğim #ohkw-emvh numaralı siparişte kupon sorunu yaşadım. Sipari...ş oluştururken sistemde bir kuponum vardı ve başarılı şekilde uyguladım. Kuponu uyguladığımda ödemem gereken tutar yaklaşık 100 küsur lira görünürken, siparişi tamamladıktan sonra
Serbi Dijital Reklam Ajansı olarak Yemeksepeti web sitesi üzerinden aylık olarak düzenli ve yüksek tutarlarda sipariş ve...riyorum. Buna rağmen sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura seçeneği hiç çıkmıyor ve fatura kestiremediğim için ödemelerimi işleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır, sepet tutarı en
Yemeksepeti Depo üzerinden ilk defa sipariş verdim. Uygulamada 5 litre sıvı yağ stokta var olarak gözüküyordu, ben de bu... ürünü içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve 300 TL’lik indirim kuponum da yandı.
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Serince Döner’den döner ve yanında patates kızartması siparişi verdim. Sipari...ş elime ulaştığında patates kızartmalarının görüntüsü sanki çöpten toplanmış gibiydi ve çok kötü bir koku geliyordu. Bu durum hem hijyen açısından hem de ödediğim ücreti düşününce
14.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Acıbadem Köfteci Ramiz’den yaklaşık 1.077 TL tutarında, ...online kart ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş ekranı açık ve aktif görünmesine rağmen, sadece adres değişikliği yapmak için restoranı aradığımda “sistemim kapalı”
13.02.2026 tarihinde saat 17.45’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den online sipariş verdim. Siparişi özellikle iftara do...ğru gelsin diye saat belirterek oluşturdum. Ancak iftar saati yaklaşmışken, saat 19.15’te siparişimin iptal edildiğine dair sadece bir SMS bilgisi aldım. Bu süreçte Yemeksepeti mü
14 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten vermiş olduğum siparişi 19.00–19.15 saatleri arasında teslim edi...lmek üzere oluşturdum. Ancak siparişim yaklaşık saat 17.00’de, yani belirttiğim teslim saatinden çok daha erken bir zamanda teslim edildi ve buna rağmen sistemde hâlâ “teslim edile
Merhaba, İstanbul Ümraniye bölgesinde faaliyet gösteren Gurme Box işletmesinden Yemeksepeti platformu üzerinden vermiş o...lduğum siparişle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun hem Tüketici Hakları hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendi
13/03/2026 tarihinde, Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen banka hesabıma bağlı kartımdan 257...,58 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını hesap ekstreme yansıyan “Yemeksepeti” ibaresiyle fark ettim. Bu işlem Yemeksepeti hesabımda görünmemektedir. Durumu fark eder etmez
Yemeksepeti üzerinden Hey Döner ve Mogaf Döner’den verdiğim bir siparişin iadesi, talebime rağmen banka kartıma değil Ye...meksepeti cüzdanıma yapılmıştır. Ben bu iadenin uygulama içi cüzdana değil doğrudan kullandığım banka kartına yapılmasını istiyordum. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hi
10 Mart 2026 tarihinde saat 01.46’da Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan büyük boy pizza ve çikolatalı sufleden oluşan bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram #i8un-2611-w5m3’tür. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen siparişi hiç teslim almadım ve buna rağmen ücretim hesabıma iade e
08.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Göztepe şubesindeki Köfteci Yusuf’tan köfte, kanat ve içl...i köfte siparişi verdim. Sipariş sonrasında tarafınızdan aranarak kanat ürününün olmadığı, yerine köfte gönderilebileceği bilgisi verildi. İftar vakti yoğunluk olabileceğini düşüne
Dün akşam Yemek Sepeti'nden iftar için sipariş verdim. Sipariş sistemde hazırlandı yolda olarak görünüyordu ben siparişi...m yolda geliyor sanarken iftara beş dakika kala sipariş iptal edildi olarak mesaj geldi. İftarımızı yapamadık aç kaldık Yemek Sepeti yüzünden. Madem restoranda sorun vardı neden si
Bugün saat 18:14’te Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu’ndan lahmacun siparişi verdim. Kuryenin Yemeksepeti tarafından sağlan...dığı bu sipariş için 1.120 TL ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan, iftara sadece 10 dakika kala ve siparişi verdikten 50 dakika sonra Yeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98