Yemek Sepeti İle Kurye Sorunları Ve Mağduriyet

Biz neden bu Yemek Sepeti ile uğraşmak zorundayız? Ben neden ödeme yaptığım yemeğin peşinde koşuyorum? Çiğköfte siparişi verdim. Ürün hazırlanıyor diyor, bir sorun olduğunu anladım. Klasik Yemek Sepeti vakası dedim, dükkânı aradım; Ebru Hanım, panele düşmediğini söyledi. İptal edeceğim, edemiyorum. Yani siz müşteriyi ne kadar basit görüyorsunuz? Ben ödeme yapıyorum fakat muhatap yok. Neden bunu devamlı yaşıyoruz? Bir önceki 700 TL'lik Popeyes siparişimizde de ödemeyi aldınız, ürün yok, kuryeye ulaşamadık ve hâlen bir muhatap yok.


Yemek Sepeti'nden çiğköfte siparişi verdim, 1 buçuk saat geçti ve siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım, bana en geç 3 saat içerisinde geleceğini söylediler. Sipariş verirken 30 ile 40 dakika arası teslimat süresi gösterildiğini belirttim. Bunun üzerine, siparişin en geç 20 dakika içerisind...

Yemek Sepeti market ne yazık ki artık eskisi gibi değil. Gündem güne daha kötü hale geliyor ve müşteriyi artık hiç dinlemiyor. Büyük bir disiplinsizlik söz konusu. Verdiğimiz sipariş teslim edildi gözüküyor, bir şekilde ulaşmaya çalışıyoruz. Yetkiliye sonrasında meğer ürünler hiç çıkmamış. Bir anda ...
Yemek Sepeti'nden ürün siparişi verdim. Restoran, istediğim ürünlerin ellerinde olmadığını ve farklı bir ürün göndereceklerini söyledi. Kabul ettim; fakat bu sefer de 'Ocak sönüyor, şimdi iş yeri kapanacak' demeye başladılar. Ne yapacağımızı sordum, siparişi iptal etmemi istediler. Siparişi benim ip...

Yemek Sepeti kuryesiyle çalışıyorum. Yemek Sepeti kuryesi geldi. Önce 580 TL'lik siparişi teslim aldı ve gitti. 35 dakika sonra müşteri bizi arayarak siparişin gelmediğini söyledi. Kuryeyi aradım, 'Ben siparişi iptal ettim' dedi. Ürünleri geri istedim. 'Ben getireyim' dememe rağmen ürünleri geri get...
Yorumlar