Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İade
Ödeme Alındı, Sipariş Teslim Edilmedi: Paramı Geri İstiyorum!

ID:33410172

Ödeme Alındı, Sipariş Teslim Edilmedi: Paramı Geri İstiyorum!

Ayşe

Yemeksepeti

18 Ağustos 2025 22:18

111

01.07.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Meşhur Bafra Pidecisi’nden 496 TL tutarında Ticket Restoran kartımla sipariş verdim. Siparişimin ödemesi online olarak çekildi, ancak restoran daha sonra arayarak kapalı olduklarını ve siparişi iptal edemediklerini, işlemi benim gerçekleştirmem gerektiğini söyledi. Yemeksepeti üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Şu anda hem ödemeniz alındı hem de yemek teslim edilmedi.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

22 Ağustos 2025 12:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rıdvan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Haftadır İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Rıdvan

Yemeksepeti

31 Ağustos 2025 12:49

135

07.08.2025 tarihinde saat 12:53’te Yemeksepeti üzerinden Chef's Menü Alacarte adlı restorandan #gvcp-v2b4 numaralı siparişi verdim ve 416 TL ödedim. A...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-3-haftadir-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-1.jpg

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim İptal Edildi Ödeme Çekildi Bilgi Verilmedi

Buse

Yemeksepeti

20 Ekim 2025 21:01

203

"Teşekkür ediyorum"

siparisim-iptal-edildi-odeme-cekildi-bilgi-verilmedi-1.jpg

Betül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi İletişim Kuramıyorum

Betül

Yemeksepeti

14 Ağustos 2025 19:05

195

11/08/2025 tarihinde saat 21.35’te Yemeksepeti üzerinden Dönerci Hamdi Usta’dan Ticket yemek kartımla 510 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi o...

siparisim-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-iletisim-kuramiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Emirhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Emirhan

Yemeksepeti

21 Ekim 2025 20:54

558

21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:55’te Yemeksepeti üzerinden A**** Z**** adlı restorandan zl4d-86ia numaralı siparişi verdim. Toplamda 755,98 TL ödeme y...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

1 Destek

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti İptal Edilen Sipariş İadem Yapılmadı

Tuğba

Yemeksepeti

18 Mart 2024 18:27

952

18 Mart 2024 tarihinde Yemek Sepeti'nden Ticket online ödeme yöntemiyle yemek siparişi verdim. Siparişim otomatik olarak iptal edilmiş; ancak iptal ed...