to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Teslim Edilmedi: Paramı Geri İstiyorum!
01.07.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Meşhur Bafra Pidecisi’nden 496 TL tutarında Ticket Restoran kartımla sipariş verdim. Siparişimin ödemesi online olarak çekildi, ancak restoran daha sonra arayarak kapalı olduklarını ve siparişi iptal edemediklerini, işlemi benim gerçekleştirmem gerektiğini söyledi. Yemeksepeti üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Şu anda hem ödemeniz alındı hem de yemek teslim edilmedi.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
