to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 15:09 tarihinde online ödeme ile sipariş verdim. Önce ödeme yapılmadı hata verdi ardından Moka United hesabımdan tüm parayı çekti. “”1.627,75 TL borç adı altında ödemeyi aldı ”
Borç adı altında parayı çekti ve siparişe yansıtmadı. Paramın iadesini istiyorum
Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken Moka United hesabımdan, bugün saat 15:09’da, bilgim ve onayım dışında 1.627 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem detaylarında “Yemeksepeti” ifadesi geçmekte olup, dekont ve işlem bilgileri elimde mevcuttur. Yemeksepeti’nden sadece sipariş vermeme rağmen bu tutarda bir çekim için herhangi bir onay, talimat ya da ekstra işlem gerçekleştirmedim.
Tarafıma ait hesaptan iznim olmadan yapılan bu çekimin Moka ve Yemeksepeti tarafından birlikte incelenerek 1.627 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Derdimi taleplerim bölümüne iki kez yazdım ama bir gelişme yok. 30.10.2024 tarihinde verdiğim siparişimi online ödenmedi dendiği için kapıda ödeme yaptım. Sonra baktım, bankadan da çekim yapılmış. İadesini istedim. Bankayı arayın dediler. Bankayı aradım, çekim yapı...
29/08/2023 tarihinde sipariş oluşturup online ödeme yaptıktan sonra ilgili yerin siparişi iptal ederek para iadesi yapıldığı şeklinde not düşmüş ancak banka hesabıma yaptığım ödeme geri gönderilmemiştir. Yapılan yanlışlığın düzeltilip yaptığım ödemenin hesabıma gönderilmesini rica ediyorum.
28/08/2023 tarihinde sipariş oluşturup online ödeme yaptıktan sonra ilgili yerin siparişi iptal ederek para iadesi yapıldığı şeklinde not düşmüş ancak banka hesabıma yaptığım ödeme geri gönderilmemiştir. Yapılan yanlışlığın düzeltilip yaptığım ödemenin hesabıma gönderilmesini rica ediyorum.
24.02.2025 tarihinde saat 12.36'da Burger King'ten oluşturduğum 260₺ siparişim oluşturulmadığı ve elime ulaşmadığı halde hesabımdan para çekildi. Talepte bulunduğum halde geri dönüş yapılmadı ve hesabıma iade oluşmadı. Gereğinin yapılmasını ve iade işleminin ne zaman gerçekleşeceğini öğrenmek istiyo...
16.01.2026 Cuma günü saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan online kredi kartı ile 1.324,98 TL tutarında bir sipariş vermeye çalıştım. Ancak sistem üzerinden siparişim oluşturulamadı, buna rağmen kartımdan 1.324,98 TL tutar çekildi. Sipariş oluşturulmadığı ve herhangi bir hizmet/...
Yorumlar