Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mini Tavuk Parçası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mini Tavuk Parçası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Mini Tavuk Parçası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
08 Nisan 22:48
94

Yemeksepeti üzerinden Wows Fried Chicken adlı işletmeden bugün yaklaşık 1 saat önce 8’li çıtır tavuk menüsü siparişi verdim. Yanında patates kızartması ve soğan halkası da vardı. Ancak gelen tavuklar serçe parmağımdan bile daha küçüktü, neredeyse hiç et yoktu ve sadece kızarmış ekmek kırıntısı gibiydi. Ürünün görseli ve beklentimle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece yetersiz ve kalitesiz bir ürün gönderildi.

Bu durum üzerine hemen Yemeksepeti üzerinden destek yazdım. Bana sadece işletmeyi uyardıklarını, bundan sonra daha dikkat edeceklerini söylediler ve kupon verdiler. Kupon istemediğimi, asıl sorunun bu sipariş olduğunu ve çözüm beklediğimi açıkça belirtmeme rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir ürün değişimi sağlandı.

Hem gönderilen ürünün kalitesi hem de sonrasında aldığım yetersiz destek nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu tür şikayetlerin ciddiye alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

09 Nisan 11:47 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Düz Patates Ve Çiğ Burgerler Nedeniyle Tüketilemez Sipariş, Tam İade Talebi

profile
03 Ocak 16:00
64

Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Yemeksepeti'nden Hızlı İade Talebi

profile
07 Nisan 21:44
84
Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Yemeksepeti'nden Hızlı İade Talebi
Eksik Ve Kalitesiz Sipariş İçin Yemeksepeti'nden Hızlı İade Talebi
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Haziran 2025 23:08
279
"Çözüm birimi ne kadar kaliteli ise canlı destek birimi de bir o kadar kalitesiz Yemeksepeti gibi bir firmayla çalışmak ve tüm siparişlerimi buradan devam ettirmek istiyorum ama canlı destek‘teki yetersiz arkadaşlar sizin markanıza zarar veriyor bunu iletmek isterim sadece . Teşekkürler..."
soguk-ve-yenmeyecek-durumda-gelen-menuye-cozum-bekliyorum-1.jpg

Lavaşsız Gelen Siparişte Telafi Sunulmadı

profile
13 Şubat 20:06
104
Lavaşsız Gelen Siparişte Telafi Sunulmadı
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri