Yemeksepeti Kuponum Kayboldu Ve 80 TL’lik Ye Param İndirim Uygulanmadı

Efe · 2026-02-07T21:33:43+03:00

Yemeksepeti uygulamasında hesabımdaki 80 TL'ye Paramı, 80 TL indirim kuponuna çevirdim. Terra Pizza’dan az önce verdiğim siparişte bu kuponu kullandım, sipariş onaylandıktan sonra ise kupon bir anda yok oldu, indirim tutarı siparişime yansımadı ve kuponum uygulamada artık görünmüyor. Ödememi online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #z0r7-2606-f8ye. Kuponu özellikle bu menüyü indirimli alabilmek için kullanmıştım, ancak hem indirim uygulanmadı hem de 80 TL değerindeki Ye Param tamamen kayboldu. Ya kullanılamayan 80 TL'ye Paramın hesabıma iade edilmesini ya da en azından bunun yerine daha avantajlı bir kuponun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun acilen incelenip Ye Paramın kaybolmasına neden olan sistem hatasının da düzeltilmesini istiyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sipariş Sonrası Kuponun Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Pınar

Yemeksepeti

275

Yemeksepeti üzerinden dün saat 19:43’te yaklaşık 250 TL tutarında, kupon indirimiyle 178 TL’ye düşen bir pasta siparişi verdim. Siparişim, uygulamada restoran tarafından iptal edildi olarak göründü ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Siparişin iptal edilmesiyle birlikte kullandığım kupon da sistemd...

iptal-edilen-siparis-sonrasi-kuponun-kaybolmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

1 Destek

Kupon İndirimi Ödeme Ekranında İptal Edildi, Müşteri Fazla Ücret Ödedi

Eray

Yemeksepeti

544

Bugün Yemeksepeti üzerinden lezzet kuponunu kullanarak sipariş verdim. Sepette indirim tutarı düzgün şekilde düştü, ben de bu şekilde ilerledim. Ancak ödeme aşamasında sistem hata verdi ve bunu, kayıtlı kartımdan çekim yapılırken fark edemedim. Sepette indirim uygulanmış görünmesine rağmen, sonraki ...

Yemeksepeti Uygulama Hatası Nedeniyle İlk Sipariş İadesi Alınamadı Ve Kuponlar Kullanılamadı

Metehan

Yemeksepeti

19 Ocak 2026 saat 18.36 civarında Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Uygulamadaki bir hata nedeniyle bu sipariş sistem tarafından iptal edildi, ardından tekrar sipariş verdim ancak bu kez restoran siparişi iptal etti. Restoran tarafından iptal edilen siparişin ücreti kartıma iade edildi fa...

Kupon Kayboldu, Fazla Ücret İadesi Talep Ediyorum

Mustafa

Yemeksepeti

125

Yemeksepeti üzerinden Pidem’den verdiğim bir siparişte yaşadığım kupon sorununu paylaşmak istiyorum. Hesabımda tanımlı bir indirim kuponum vardı ve siparişimi tam verirken, onaylama aşamasında kupon bir anda sistemden kayboldu. Bu nedenle siparişim kuponsuz, yani daha yüksek fiyattan oluşturuldu. B...

Yemeksepeti Kupon İptali Ve Ödeme Hatası

Gizem

Yemeksepeti

573

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanımlı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir ö...