Yemeksepeti Komisyon çözüm

Ons Burger İstanbul - Yemek Sepeti Şikayet Formu Son dönemde Yemek Sepeti platformuyla ciddi sorunlar yaşamaktayız. Aşağıda özetlediğimiz maddeler, işletmemizi mağdur etmekte ve çözülmediği takdirde işbirliğimizi sonlandırmak zorunda kalacağız: Yanlış Ürün Teslimi: Kuryeler, yanlış teslimat kodlar...

Haksız kesintiler - İşletmenin hiçbir sorumluluğu olmayan konularda sürekli Yemeksepeti kazanacak şekilde ayarlanan sistem sayesinde her zaman kaybeden işletme olmaktadır... Hiçbir yönetici ya da sorumluya ulaşılamama - Yaşanan hiçbir aksaklıkta kopyala yapıştır cevap veren müşteri temsilcileri dışı...

+4

Her gün ama her gün, günde abartısız en az 15 sefer işletmem kapanıyor. Sipariş alamıyorum. Çözüm bulan yok, ilgilenen zaten yok, dönüş yapan da yok. Sadece mail yoluyla iletişime geçiyoruz, ona da bakan yok. Çok problemli bir durum. Komisyon kesmeye gelince hemen kesiyorlar ama kapanmaya çözüm bula...

Merhaba, ben Aksaray merkezde restoran işletmecisiyim (Platform Satıcı ID: me5i). Somuncu Baba Etli Ekmek & Lahmacun olarak hizmet veriyorum. Konu, kendi kuryemize geçiş yapamıyoruz. Kendi kuryemize geçiş yapma sebebimiz, kurye komisyonunun yüksek olması. 2 aydır buna çözüm bulamadınız.

Yaklaşık 1 buçuk aydır Yemeksepeti'nden satış yapıyorum. Çok fazla bir satışım olmadı ama herhangi bir ödeme de almadım. Muhasebeye mail atmamıza rağmen dönüş yapmıyorlar. Reklam verdim, o da bir işe yaramıyor diye iptal etmek istiyorum. Onu da 2 iş günü içinde değerlendirip iptal ediyorlar. Böyle s...

Yemeksepeti mağdurlarından biri olarak, bizi mecbur bırakıyorlar. Kurye iptali yapmak istiyoruz. Komisyonlardan dolayı bizi çok zor durumda bırakıyorlar. Bize olumsuz olduğunu ve 'Kapatmak isterseniz kapatın' şeklinde tavırları, bizi çok fazla sıkıntıya sokuyor. Bu nasıl bir şirket? Böyle bir hak ye...

Benim bir restoranım var ve Yemek Sepeti ile hizmet veriyorum. Yaşamış olduğum sorun şu: Komisyon oranları çok yüksek. Dolayısıyla bizim kâr oranımız çok düşüyor. Onları arayıp komisyon oranlarını sorduğum zaman %20 artı 10, yani toplamda %30 bir komisyon uyguladıklarını söylüyorlar. Ama bir haftalı...

Restoranım Yemeksepeti ile çalışıyor, Joker indirim kullanıyordum. Kapatmak için talepte bulundum, 4 gündür kapanmıyor. Joker bedelinden komisyon aldıkları için süreci geciktirdiklerini düşünüyorum. Acilen bu işin çözülmesini istiyorum. Teşekkürler, hızlı bir çözüm bekliyorum.

Yemeksepeti'nde aktif yemek satışı yapmakta olan bir işletmeyim. Gerek kurye desteği olsun gerek müşteri ile aramızdaki köprü kurmak görevi esnasında başından sonuna teknik destek anlamında hayatım boyunca görmüş olduğum en kötü işletme. Sürekli sağlayamadıkları görsel destek sayesinde ürün zayiatı ...

Yemek Sepeti partner uygulamasında restoran işletmecisiyiz. Restoran kodumuz lxza. Fotoğrafta görüldüğü gibi saat 22.27'de siparişi aldık. Saat 22.42'de siparişimizin hazır olmasına rağmen kurye gelmedi. Müşteriye teslimat saati en geç 20 ile 30 dakika arasında olmalı, sipariş alınma saatinden sonra...

Yemek sipariş platformunu işletmeci olarak arıyorum. 3 defa aradım ancak Joker'in benden ne kadar komisyon aldığını söylemiyorlar. Cevap vermekten kaçınıyorlar. Ayrıca muhasebe bana komisyon oranını içeren bir dosya gönderecekti. Fakat gönderilen dosyada oranın ne kadar olduğu belirtilmemiş. Devleti...

Yemeksepeti sorun çözmüyor, sorunu maalesef uzatıyor. Kurye yemek götürüyor kafasına göre bölge dışı diye keyfe keder iptal ediliyor. (müşteri ile görüşme sağlandı) üstelik işletmeden alınan yemeği iade etmiyorlar. 4 saat sonra fark ettim iptal olayını. Yemek Sepeti'nden g***** diye biri ile görüştü...

Merhaba Yemek Sepeti expres olarak işletmem var. Yemek Sepeti kuryeleri ile servis yapmaktayım. Ben kurye dağıtımı için ciromdan %20 oranda komisyon ödüyorum fakat müşterilerim dende komisyon gibi 18,99 TL sepet gönderim ücreti alıyor. Hem benden hem müşterimden komisyon alıyorsunuz ve bu durum sözl...

Şirket, vale hizmetiyle çalışmamızı zorunlu kılıyor. Kendi kuryemiz olmasına rağmen 'Bizimle çalışmak zorundasınız' diyor. Fakat eski üyelerde bu zorunluluk yok. Bu sebeple aynı ürünlerde bile çok fazla fiyat farkı oluyor. Yüzde elliye yakın komisyon alıyor. Aylardır her birime yazmama rağmen bir çö...

Şirket, vale hizmetiyle çalışmamızı zorunlu kılıyor. Kendi kuryemiz olmasına rağmen 'Bizimle çalışmak zorundasınız' diyor. Fakat eski üyelerde bu zorunluluk yok. Bu sebeple aynı ürünlerde bile çok fazla fiyat farkı oluyor. Yüzde elliye yakın komisyon alıyor. Aylardır her birime yazmama rağmen bir çö...

Sayın Yemeksepeti Yetkililer, Restoran olarak [ o9um ] adlı işletmemizin Yemeksepeti platformu üzerindeki hizmetlerinden memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isterim. Ancak, son zamanlarda yaşadığımız sorunlar nedeniyle şikayetçiyiz. Öncelikle, Yemeksepeti tarafından getirilen kendi kuryeleriyle çalı...

Yemek Sepeti'nde ocak ayında 100.000 TL ciro yapmışım, ancak hesabıma gelen para 38.000 TL. Diğer param nerede? Sürekli arıyorum ve bana sürekli 'size geri dönüş yapacağız' diyorlar. Bu bir suç, başka bir şey değil. Niye hakkımızı yiyorsunuz? Yazık, günah değil mi? O kadar emek veriyoruz. Yanımızda ...

İşletmemizi büyütürken maalesef Yemek Sepeti destek olacağı yerde bize engel oldu ve bizi zorla kendi kuryeleri ile çalışmaya itti. 14 gün boyunca komisyon oranını %10'dan %29'a çıkartarak ve keyfi olarak bölgelerin çoğunu kapatarak bizi mağdur ettiler. 5 gündür defalarca arayıp geri dönüş talep etm...

Yemeksepeti'nde restoran işletmekteyim; ancak ödemeler konusunda hiçbir şekilde memnun değiliz. Online ödemem 30 bin TL iken hesabıma yatan tutar 13 bin TL. 17 bin TL kesinti olamaz; bu, olması imkansız bir durum. Kaç defa Yemeksepeti muhasebe ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yeme...

... Ltd. Şti Şirket sahibiyim. Gıda sektöründe faaliyet gösteriyorum ve Yemeksepeti Restorant uygulamasın ile Yemeksepeti'ne %40 komisyon vererek çalışıyorum. 28.10.2023 tarihinde hesabıma para yatırılmaması sebebi ile kendilerine önce telefon ile ulaşmaya çalıştım. Telefon ile bir yanıt alamayınca ...

Merhaba, Biz, Fethiye'de bir restaurant işletmesidir. İşletmemiz 3,5 yıldır faaliyet gösteren bir yerdir. Sadece 3 ay önce vergi mükellef değişikliği yapıldı. Fakat ne ünvan değişikliği ne de çalışan değişikliği yaptık, aynı şekilde devam ediyoruz. Vergi kaydı değiştiğinden Yemek Sepeti bize Yemeks...

Şirket, vale hizmetiyle çalışmamızı zorunlu kılıyor. Kendi kuryemiz olmasına rağmen 'Bizimle çalışmak zorundasınız' diyor. Yüzde elliye yakın komisyon alıyor. Aylardır her birime yazmama rağmen bir çözüm yok. Örneğin, ürün normalde 500 TL iken, Y sepetinde 900 TL oluyor; çünkü toplamdan komisyon kes...