Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nuran · 2025-08-23T10:13:14+03:00

17.08.2025 tarihinde Gurme Mutfak Ev Yemekleri’nden Yemeksepeti üzerinden 2 brokoli çorbası, patates püresi ve beğendili ızgara tavuk siparişi verdim. Sipariş numaram #eq5b-k6iu’dur. Siparişim iptal edildi ve Yemeksepeti canlı yardıma bağlandığımda, ücretin 1 hafta sonra hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 469 TL tutarındaki ödeme banka kartıma hala iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Ücretimin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Nuran

Para hesabıma hala yatmadı bana cevap verdiniz ama hala neden hesabıma param atmadı hala hesabıma yatmadı nerede bu para

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Tekrarlayan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Cihat

Yemeksepeti

799

22.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gurme Mutfak Ev Yemekleri’nden (#u5ux-43x9 sipariş numarası) yaklaşık 493 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim yanlış geldi, istediğim yemek yerine farklı bir yemek gönderildi. Bunun üzerine siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. Yemeksepe...

iade-surecinde-tekrarlayan-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

Cesur

Yemeksepeti

541

27.05.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, ödeme işlemini kredi kartımla tamamlamama rağmen iptal edildi. Toplamda 485,99 TL ödedim fakat sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşter...

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Erhan

Yemeksepeti

241

26.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tek Lezzet Etli Ekmek Izgara adlı restorandan tavuk şiş siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve ödemesini kredi kartı ile 430,98 TL olarak yaptım. Ancak bugün 31.10.2025 olmasına rağmen hala banka hesabıma para iadesi yapılmadı. Daha önce de benzer bir ...

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişime Ne Yemeksepeti’nden Ne De Restorandan Çözüm Geldi!

Emin

Yemeksepeti

221

09/09/2025 tarihinde saat 14:37'de Yemeksepeti üzerinden Gurme Mutfak Ev Yemekleri (Ankara Çankaya) restoranından sipariş verdim (#dd0n-ixxz). Ancak siparişim bana teslim edilmedi; üstelik başka bir adrese bırakılmış ve hiç haber verilmeden yemeğim teslim alınıp tüketilmiş. Konuyla ilgili olarak Yem...

yanlis-adrese-teslim-edilen-siparisime-ne-yemeksepetinden-ne-de-restorandan-cozum-geldi-1.jpg

Yanlış Şehre Verilen Siparişe İptal Ve İade Desteği Alınamıyor

Sercan

Yemeksepeti

406

10 Eylül 2025 tarihinde saat 12:10’da, Yemeksepeti üzerinden Pancar adlı restorandan #e72t-ewlh numaralı yemek siparişimi verdim. Farklı bir şehirde olduğum için yanlışlıkla başka bir şehre sipariş verdim. Siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada veya internet sitesinde herhangi bir iptal seçen...

yanlis-sehre-verilen-siparise-iptal-ve-iade-destegi-alinamiyor-1.jpg