to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden katmer tatlı siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı ancak yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. O günden bu yana da ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
İşlem numaram 755134, Yemeksepeti hesabıma kayıtlı telefon numaram ise 0534********35’tir. Uygulamada verilen müşteri hizmetleri iletişim numaralarını aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, ne dönen var ne de ilgilenen. Uygulama içinde ulaşabileceğim, gerçekten çalışan bir destek hattı da bulunmuyor.
Hem iptal edilen siparişimin ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini hem de müşteri hizmetlerine ulaşabileceğimiz aktif ve işleyen bir iletişim kanalının sağlanmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 19.49'da iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde de herhangi bir bilgilendirme ya da net bir açıklama göremiyorum. Yaşadığ...
28.11.2025 tarihinde saat 16.57 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #h5yi-ootf ve #l0ti-3aya numaralı siparişler, benim tarafımdan hiçbir iptal talebi olmamasına rağmen restoran tarafından iptal edildi ve siparişim teslim edilmedi. Bu siparişlerin ücreti kartımdan çekildi, ancak sonrasında tut...
28.11.2025 tarihinde saat 03.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Kokoreç Atölyesi’nden verdiğim siparişim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişimin iptal edildiğini ancak uygulamaya tekrar girdiğimde görebildim, ne SMS ne de uygulama içi bir bildirim aldım. Sipariş iptal e...
03.10.2025'de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptal edilmesi sonrası para iadesi talebinde bulundum. Ancak ödemeyi yaptığım kartıma iade yapılmasını istememe rağmen, tutar Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Bu konuda defalarca benzer sorunlar yaşadım ve çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetlerin...
27.05.2025 tarihinde saat 19:00’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, ödeme işlemini kredi kartımla tamamlamama rağmen iptal edildi. Toplamda 485,99 TL ödedim fakat sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı destek ve müşter...
Yorumlar