Yemeksepeti'nde Kuponlarım Sürekli Geçersiz Sayılıyor!


Yemeksepeti uygulamasında ilk siparişimi vermek istiyorum ve hesabımda 3–4 adet kupon görünmesine rağmen hiçbirini kullanamıyorum. Kuponları restoran siparişlerimde denediğimde sistem ya “kupon kullanılamıyor” ya da “ilk siparişe özeldir” şeklinde uyarı veriyor. Zaten bu hesabımdan ilk kez sipariş vereceğim halde kuponlarım geçerli olmuyor.
Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum ve uygulama içinde ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı veya iletişim adresi bulamadığım için durumu kimseye iletemedim. Hesabımda görünen bu kuponları, şartlarına uygun şekilde ilk siparişimde kullanmak istiyorum.
Var olan kuponlarımın neden kullanılamadığının incelenmesini ve uygun olan kuponlarımın hesabımda aktif hale getirilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.
(Yemeği seçtiğim ekranda zaten kendi bana kuponun var diyor kullanmaya gelince sorun oluşuyor)


Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti.com hesabıma düzenli olarak kupon tanımlanıyor, ancak bu kuponları kullanabileceğim hiçbir restoran veya işletme bulunamıyor. Sürekli “işletme bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle kuponlarımı hiçbir şekilde değerlendiremiyorum. Sorunu farklı zamanlarda ve...

Yemeksepeti hesabımda birden fazla aktif kupon bulunmasına rağmen, aylardır hiçbirini kullanamıyorum. Farklı restoranlarda ve farklı siparişlerde denememe rağmen, her seferinde çeşitli hata mesajları alıyorum ve kuponlarım hiçbir şekilde siparişlerime uygulanmıyor. Kuponların şartlarını ve minimum t...

Yemeksepeti uygulamasını 23 Ekim 2025 akşam saatlerinde ilk defa indirdim ve yeni bir hesap oluşturdum. Ancak, sipariş vermeye çalışırken hiçbir kampanya veya kuponu kullanamıyorum. Denediğim tüm kuponlarda “Bu kupon sadece yeni kullanıcılara özeldir. Bilgileriniz başka hesapta kullanılıyor olabilir...
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve hesabımda aktif olan 100 TL’lik kuponu kullanmaya çalıştığımda, ödeme ekranında sürekli olarak “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin veya Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu hata mesajı, hangi sorunun yaşandığına dair h...
Yorumlar