to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti.com hesabıma düzenli olarak kupon tanımlanıyor, ancak bu kuponları kullanabileceğim hiçbir restoran veya işletme bulunamıyor. Sürekli “işletme bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle kuponlarımı hiçbir şekilde değerlendiremiyorum. Sorunu farklı zamanlarda ve farklı restoranlarda denememe rağmen sonuç değişmedi, kullanılacak restoran yok.
Ayrıca, bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor; herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem verilen kuponların kullanılamaması hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ek olarak, neden kupon tanımladığınızı ve 4 sipariş verince kupon kazanacağımızı söylüyorsunuz? 4 sipariş veriyoruz, kupon geliyor fakat tarihi geçiyor. Gidiyor çünkü kullanılacak restoran yok. Madem restoranlar kuponu kabul etmiyor, neden insanları bu şekilde yanlış yönlendiriyorsunuz? Kuponların gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini ve en azından müşteri hizmetlerine ulaşabilmemiz için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve hesabımda aktif olan 100 TL’lik kuponu kullanmaya çalıştığımda, ödeme ekranında sürekli olarak “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin veya Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu hata mesajı, hangi sorunun yaşandığına dair h...
Yaklaşık 1-2 aydır Yemeksepeti uygulamasında düzenli olarak kuponlar tanımlanıyor, ancak bu kuponları kullanmak mümkün olmuyor. Özellikle market ve restoranların çok fazla olduğu Küçükçekmece’de yaşamama rağmen, kuponu kullanmaya çalıştığımda “İşletme bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. K...
Yemeksepeti mobil uygulamasında bugün yaklaşık 2 saattir sipariş vermeye çalışıyorum. 5 farklı kartla toplamda 20 kez ödeme denedim fakat her seferinde “Ödeme yöntemi reddedildi” hatası alıyorum. Özellikle yeni Akbank müşterilerine verilen 500 TL’lik kuponu kullanmak istedim, fakat hem kuponlu hem d...
8 Eylül 2025 sabahı, özel bir firmadan kazandığım kuponu Yemeksepeti uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ancak, her restoranda “kupon bu restoranda kullanılamaz” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde kuponumdan faydalanamadım. Kuponun geçerlilik tarihlerini ve şartlarını kontrol ettim, herhangi bir sorun y...
Yorumlar