to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Beklememe Rağmen Sipariş Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yemeksepeti üzerinden 19.30’da Burger King’ten verdiğim sipariş 2 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş, İstanbul Esenler adresime gelecekti ve sipariş numaram #X6lk-2613-nym2’dir.
Uygulama üzerinden restoran ya da Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşılamıyor. Ödemeyi nakit kart ile gerçekleştirdim ve ortada ne sipariş var ne de muhatap bulabiliyorum.
Bu nedenle ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve nakit kartımla yaptığım ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
