Harput Kebap Evi Panelde Aktif Değil, Sipariş Alınamıyor

İstanbul Sultangazi Eski Habipler Mahallesi’nde bulunan Harput Kebap Evi için Yemeksepeti partner uygulamasından yaklaşık 3 gün önce restoran açılışı ...

İstanbul Sultangazi Eski Habipler Mahallesi’nde bulunan Harput Kebap Evi için Yemeksepeti partner uygulamasından yaklaşık 3 gün önce restoran açılışı ...

Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi’nde bulunan “Fatih Çiğköfte ve Cafe” isimli işletmem için bu hafta başında Yemeksepeti partner restoran hesabı başvurusunda bulundum. Ertesi gün tarafıma dönüş yapıldı, mail üzerinden sözleşme onayımı verdim ve işletmemin onaylandığı iletildi. Ancak partner hesabıma ...

Fried Meister Küçükyalı şubesi için Yemeksepeti Partner üzerinden restoran sepetini aktif etmeye çalışıyorum. Bana en geç 1–2 gün içinde açılacağı bilgisi verildi ancak 15.10.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 50 gündür sepetim hâlâ açılmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde defalarca ke...

Restoranım Gebizli Etli Pide & Köfte & Piyaz (f470) için yaklaşık 30 gün önce Yemeksepeti üzerinden başvuru yaptım. Sözleşmem PDF olarak iletildi ve onaylandı, fakat restoran açılışım hâlâ yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğimde sadece “onay sürecinde bekleyin” yanıtı alıyorum. Son 8 gündür ise hi...

Yemeksepeti üyesi iki restoranım var. İki gündür iki restoranım da açılmıyor. Restoranı açtığımızda siparişler arka planda iptale düşüyor ve sadece iptal olduğunu görüyoruz. Yemeksepeti'ni aradığımızda çözüm sunulmuyor ve ilgilenilmiyor. Her aramamda 'Bekleyin, sizi arayacaklar' deniliyor ve iki gün...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultangazi’de bulunan İstanbul Pide restoranım için açılış başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen restoran sayfam hala açılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı cevapları alıyorum ve herhangi bir ilerleme sağlan...

Yemeksepeti partner aracılığıyla satış yapmak amacıyla açtığım restoranım arama paneline açık olarak düşmüyor. 30 saati aşkındır bir muhatap bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir sorun olmadığı söyleniyor, ısrarcı olup ekran görüntüsü attığımda da talebiniz iletildi gibi hatalar veriyor. Bu soruna acil s...

Yemeksepeti firmasında Tastefy Pizza adında restoranım açıldı fakat sipariş alamıyorum ve aktif siparişler ekranını göremiyorum. Partner sayfasında da restoranım gözükmüyor. Kesinlikle çözüm bulunamıyor ve destek alamıyorum. Ayrıca, gelmiş olan siparişlerim iptale düştü. Bu siparişlerin de sayfamdan...

Yemek sepet partner uygulamasıyla kayıt olmaya çalışıyoruz ama çok ilgisiz ekip. Kayıt açtık restoranı kaydettirdik. Sürekli kapalı gözüküyor. Sistemde bir hata var ama kimse yardımcı olmuyor. Döneceğiz mail atacağız deyip oyalıyorlar. 3-4 aydır çözüm üretilmiyor dönüş sağlanmıyor
Yemeksepeti'nin yeni entegrasyonundan siparişlerimizi alıyorduk. Bilgisayarımıza format attık bilgisayarımız yenilesin diye. Formattan sonra her şeyi denememize rağmen restoranımıza ulaşamıyoruz. GO dan girmeyi deniyoruz olmuyor. Sipariş alamıyoruz. Teknik desteğe yazıyoruz ''çözüldü'' deyip geçişti...
Yemek Sepeti uygulamasında var olan restoranım, benim bilgim olmadan silinmiş. Ben bunu öğrendiğimde müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu belirttim, incelemede 3-5 gün dediler. Her seferinde fakat toplamda 2-2.5 hafta oldu. Arıyorum, 'aciliyeti belirtiyoruz' deyip duruyorlar. Ben artık ger...
Yemeksepeti restoran portalında güncelleme oldu. Bildiğiniz üzere GO'ya giriş yapıyorum, partnere atıyor. Partnerde benim sayfamın güncellemesi yarım kaldı galiba, açma kapama butonunu aktif edemiyorum. Canlı sipariş takibi sayfasını görüntüleyemiyorum. Tüm güncellenen restoranlarda böyle bir sorunl...

Yemeksepeti firması sanırım satılmış ve şu an yetişmiş personeli yok. Tam 5 aydır çok basit bir sorunu çözmediler ve çözmemeleri bir kenara sürekli oyalama taktiği ile geçiştirdiler. Üye iş yeri olmak için başvuru yaptık, sehven 2 adet restoran açmışlar adımıza. Bir tanesi müşterilere gösteriliyor, ...

Ağustos ayında Yemeksepeti üzerinden kendime restoran açtım ancak kuryelerim Yemeksepeti kuryesi ile çalışıyordu. Daha sonra bunu değiştirmek istediğimde, sistemi böyle açtığım için değiştiremeyeceğim söylendi. Ben de hesabı kapatıp kendi kuryem ile çalışmak için tekrar hesap açmaya çalıştım ancak d...

Merhabalar, ben 2.5 ay önce restoran açtım. Yemeksepeti'ne iş ortaklığı yapmak için başvurdum, lakin 2.5 aydır en kısa sürede döneceğiz diyorlar ama hala icraat yok. Sürekli bana 'Üyeliğiniz kayboldu, tekrar başvuru yapın' diyorlar. Bizim sorunumuz evrak yükleyememe sorunu ve hiçbir şekilde yardımcı...

N6jt kodlu restoranımı günlerdir açamıyorum. GO web sayfasını kullanamıyor, direkt partner sayfasına yönlendiriyor ve restoranı açma kapatma butonunu kullanamıyorum. Defalarca mail atmama, defalarca aramama ve bölge yöneticilerine kadar derdimi anlatmama rağmen hala sorunumu çözemediler maalesef.

Restoran açılışımızın üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen Yemeksepeti panel açılışımızı gerçekleştirmiyor. Ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz. Telefon ile ulaştığımızda talebinizi aldık diyorlar 3 iş günü içerisinde aranacaksınız demelerine rağmen hala beklemekteyiz. Kaç kez mail attığımı ve kaç kez tel...

Restoranımı açalı 1 ay olacak ancak Yemek Sepeti partnere başvuru yaptığım halde hâlâ inceleme aşamasında olduğunu söylüyorlar. Eksik evrağımız yok, onay sürecinde denip duruyor. Kaç defa mail attım, ben sayamadım; sürekli bizimle iletişime geçeceklerini söylüyorlar. Allah rızası için bize ulaşın di...

Yaklaşık 40 gün önce Yemek Sepeti restoran üyelik için başvuru yaptım ve tüm evraklarımızı yüklediğimiz halde işletmemizin üyeliği açılmadı. Onlarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onlarca kez mail attım. Hala dönüş yapan arayan olmadı. Civarımda yeni açılan restoranlar Yemek Sepeti üyeliği i...

Yaklaşık 20 gün önce marka değişikliğine gitmek istediğimizi belirtip yeni restoran açılışı talebinde bulunduğumuz Yemek Sepeti, her mailimize ve telefon görüşmemize 'talebiniz alındı' şeklinde dönüş yapmaktadır. Açılışını yaptığımız kafemizde diğer tüm online platformlarda satışa başlamış olup, Yem...
Yemeksepeti'nden şikayetçiyim. Yemek Sepeti portala giriş yapabiliyorum, Yemek Sepeti GO'ya giremiyorum. Mail gelmesi lazım diyorlar, gelmiyor. Hiçbir şekilde bana destek olan kimse yok. Restoranımı açamıyorum, gerekli önemin verilmesini lütfen arz ediyorum.

Merhaba, 27.08.24 tarihinde Yemek Sepeti paneli üzerinden restoran açılış başvurusu yaptım. Evrak teslimi için mail geldi. Maili yanıtladım ve gereken evrakları sisteme yükledim. Ardından 2 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı ile ilgili bilgi verdiler. Aradan 7 gün geçtikten sonra bir yetkili WhatsA...

Yaklaşık 3 ay önce Yemeksepeti restoran olmak için bir başvuruda bulundum. Gerekli bütün belgeleri tamamladım. Onaylandı. Son olarak çalışma saatlerini göndermem için bir mail gönderdiler ancak mail yanlış. Sonrasında tekrar mail verdiler ve asla geri dönüş yapılmıyor. 1 aydır restoranın açılması iç...
Restoranımı kapattım ve üyelik iptalini gerçekleştirdim, bu işlem üzerinden iki ay geçti. Yeni bir restoran açarak başvuru yapmak istiyorum. Ancak iki aydır her gün sizinle iletişime geçmeme rağmen bir çözüme ulaşılamadı. Acil durum bildirimlerine rağmen, şirketinizin sorumsuz ve umursamaz tutumunda...