to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Kesildi, Ödeme Yapılmadı: Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum
Pilavcı V**** isimli restoranım için, Yemeksepeti tarafından 21.08.2025 tarihinde 200232557190 sıra numaralı fatura kesildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma yeterli bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Gelişme ne oldu