E-posta Adresim Kullanılmış Gibi Görünüyor Ve Hesap Açamıyorum

Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ve kupon kodu girmek istediğimde, e‑posta adresimin daha önce kullanıldığına dair bir hata mesajı aldım. Oysa bu adresi daha önce Yemeksepeti’nde hiç kullanmadım. Bu sorunu 28.03.2026 tarihinde saat 22.30 civarında yaşadım.

Yaşadığım problem nedeniyle hesabımı tamamen sildim ve aynı e‑posta adresim olan b**********@gmail.com ile yeniden üyelik açmak istedim. Ancak bu kez de kayıt ekranında “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımı tekrar oluşturamıyorum. Uygulama içi ya da başka bir kanaldan muhatap bulamadığım için sorunu kendi başıma çözemedim.

Hem kupon kullanımında hem de üyelik oluşturma aşamasında yaşadığım bu teknik hatanın incelenmesini, e‑posta adresimin sistemdeki durumunun düzeltilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kullanamadığım kupon hakkımın da yeni açılacak hesabıma tanımlanmasını istiyorum.