Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazla Ödenen Tutar İade Edilmiyor

27 Ekim 09:26
57

25 Ekim 2025 Cumartesi günü Eskişehir’de Magic Meal restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimde toplamda 512 TL ödeme yapmam gerekiyordu ancak kurye arkadaş tarafından ödeme işlemi iki kez gerçekleştirildi ve hesabımdan 512 TL fazla çekildi. Yani toplamda 1024 TL ödemek zorunda kaldım.

Bu durumu fark ettikten sonra Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Sipariş veya ödeme işlemine ait elimde bir referans numarası bulunmuyor.

Fazla çekilen 512 TL tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

28 Ekim 11:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Sipariş İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Yapılmıyor

24 Ekim 00:32
330

Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Ve İletişimsizlik

03 Ağustos 18:29
139
Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Ve İletişimsizlik
Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Ve İletişimsizlik
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri