Burger King Şubesinde Eksik Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
16 Şubat günü saat 15.20 civarında Gaziantep Karataş Burger King şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla verdiğim siparişimde ciddi eksiklikler yaşadım. Çocuk menüsü sipariş ettim, özellikle istediğimiz soslar yoktu, menüde yer alan ayran gönderilmedi. Ayrıca kahve söyledim ancak kahve de paketin içinde yoktu. Tüm bu ürünlerin ücretini ödememe rağmen eksik gönderim yapıldı.
Eksik ürünler için ne Burger King şubesiyle ne de başka bir yetkiliyle iletişime geçemiyorum, kimseye ulaşamıyorum. Bu ilgisizlik ve umursamazlıktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Eksik gönderilen ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca Gaziantep Karataş şubesinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Kupon veya benzeri bir telafi istemiyorum, sadece ödediğim fakat alamadığım ürünlerin ücretinin iadesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













