to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartıma Geciken 575 TL’lik İade Hakkında Açıklama Talebi
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrası cüzdanıma yapılan iadenin banka kartıma aktarılması için talepte bulundum. Sipariş numaram dfqa-2602-4ex1 ve yaklaşık 575 TL’lik tutarın cüzdandan kartıma geri ödenmesini istedim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağı ve tutarın bankama aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine ve toplamda bir ayı bulmasına rağmen, cüzdandan çekilen bu tutar hâlâ banka kartıma iade edilmedi.
Yemeksepeti’nden, dfqa-2602-4ex1 numaralı siparişe ait yaklaşık 575 TL’lik iade tutarının en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hala daha dediğinizin aksine iade yapmadınız.
