to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime Il Pollo Del Capo restoranından Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim, teslimat anında adresimde bulunmadığım gerekçesiyle iptal edildi. Ancak o sırada evdeydim ve ne kurye tarafından arandım ne de herhangi bir şekilde iletişime geçildi. İptal bilgisi, işlem gerçekleştikten sonra bana iletildi.
Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçip çözüm alabilmiştim. Ancak artık canlı destek numaralarının kaldırılması nedeniyle şikayetimi iletecek bir kanal bulamıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum.
Yemeksepeti’nden, yaşanan aksaklık için bir özür ve açıklama bekliyorum. Ayrıca, iletişim kurulmadan siparişi iptal eden kurye hakkında da gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde saat 17:35 civarında Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim (Sipariş No: yico-fr2o). Siparişi iptal etmek istedim, ancak uygulama üzerinden defalarca denememe ve restoranı aramama rağmen iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ayrıca canlı yardıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ...
8 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Köroğlu İşkembecisi’nden çorba siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi...
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Ankara/Çankaya adresime Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Ancak adresimde olmadığım gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa o saatte evdeydim ve zili duymama gibi bir durum söz konusu değildi. Daha önce de benzer bir ...
21.08.2025 tarihinde saat 20:21’de Yemeksepeti üzerinden Yenimahalle adresime verdiğim h910-*** numaralı yemek siparişim, uzun süre bekletildikten sonra 'kuryenin beni adreste bulamadığı' gerekçesiyle iptal edildi. Üstelik tüm geçen süre boyunca ve sonrasında da adresimdeydim ve bu restorandan 1 yıl...
03.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Görüşmelerim sonucunda, ilgili restoranın ücret iadesi için bir kurye yönlendire...
Yorumlar