to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper’den 281,60 TL tutarında bir market siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak uzun süre hiçbir ilerleme olmadı ve sistem, “Siparişinizi teslim edecek kurye bulmamız beklenenden uzun sürdü” şeklinde bir uyarı göstermeye başladı.
Önce yaklaşık bir saat bekledim, bu uyarı çıktı, ardından da 40–45 dakika daha geçtiği halde sipariş durumunda hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyordu ve herhangi bir teslimat ya da net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram bo02-eir2’dir.
Yaşadığım bu ciddi gecikme sırasında Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmak istedim; ancak canlı destek hizmetinin tamamen kaldırıldığını gördüm ve hiçbir muhatap bulamadım. Uzun süre beklememe rağmen ne siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim ne de destek kanallarına ulaşabildim.
Siparişimin akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlarda ulaşılabilir bir canlı destek hizmetinin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA mağazasından #s8lu-2ov6 numaralı, toplam 902,14 TL tutarında ve kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin teslim edildiğine dair bildirim geldi ancak kapı hiç çalınmadı. Bildirim gelir gelmez kapıyı ...
19.41'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour SA'dan market ürünleri siparişi verdim. Saat 22.35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde ise her seferinde farklı bilgiler verildi. Bir temsilci yaklaşık bir saat önce kuryenin teslimat için ma...
Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 2 saat önce #jajr-g4ge numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, uygulamada kurye konumu sürekli aynı noktada sabit görünüyordu. İki saatin sonunda ise herhangi bir teslimat yapılmadığı halde sipariş, sistemde ...
16.12.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Carrefour Market’ten sipariş oluşturdum. Siparişi vermemle iptal edilmesi arasında yaklaşık 5 dakika geçti. Bir aksaklık olduğunu düşünerek aynı marketten tekrar sipariş verdim, bu sipariş de yine yaklaşık 5 dakika sonra iptal edildi ve sistemde ...
Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden Carrefour SA Büyük Mağazası'ndan 564,33 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ayrıca 44,99 TL standart teslimat ücreti ödedim. Siparişi saat 18:15’te verdim; ancak üzerinden iki saate yakın zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve...
