Bozuk Peynir Ve İletişim Sorunu


31.03.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #jnvy-2614-n2z0 numaralı siparişimde Taciroğlu marka peynir bozuk şekilde teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen vakumlu poşeti şişmişti ve paket kendini bırakmış durumdaydı, ve üzerinde siyah nokta mevcut bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti Market ile uygulama üzerinden iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunamayacaklarını ilettiler. Bozuk gelen ve tüketemediğim bir ürün için çözüm üretilmemesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, ilgili siparişteki bozuk gelen peynir ürünü için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


11.12.2025 tarihinde saat 15.59’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gelen İçim marka beyaz peynir bozuk olarak elime ulaştı. Ürünü ilk açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Börek yapacağım için peyniri ezmeye başladığımda koku daha da arttı, tadına baktığımda ekşi o...
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişle tarafıma gönderilen kıyma tamamen bozuk çıktı. Kıyma paketini açtığımda renginin kahverengileşmiş, kurumuş ve bariz şekilde kokmuş olduğunu, eski ürün olduğunu çok net bir şekilde fark ettim. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Bu s...