16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte bozuk kıyma gönderildi. Sipariş numaram #jxeo-riy5’tir. Gelen kıymanın rengi kahverengileşmişti, kurumuş ve bariz şekilde eski bir ürün olduğu çok net belli oluyordu, tazelikten tamamen uzaktı.
Bu durumun ardından Yemeksepeti ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm üretilmedi. Hem sağlığımı riske atan bir ürün gönderilmiş olması hem de destek biriminin duyarsız yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Bu ürün için toplam 809,90 TL ödeme yaptım.
Bozuk gönderilen kıyma nedeniyle ödediğim 809,90 TL ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve bu tarz ürünlerin kullanıcıların karşısına bir daha çıkarılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ediyorum.