Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Market Bozuk Gedik Baget Ve Kalçasız But Ürünü, Destek Yokluğu Ve İade Talebi

profile
03 Mart 12:02
37
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Açılan talebe kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler. Yemeksepeti uygulamasından canlı destek için bağlantı sağlayacağımız bir sekme bulunmamaktadır. Kaldırıldığını düşünüyorum, tüketici için uygulamanın tercih edilmeme sebebi olur. Şahsen ben artık kullanmayacağım. Muhatap bulabilmek için yarım gün uğraştım en son bu platforma başvurmak zorunda kaldım.”

01.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Ye Market'tan verdiğim mmwt-**** numaralı siparişimde gönderilen Gedik baget ve kalçasız but ürünü bozuk olarak elime ulaştı. Ürünün son kullanma tarihi 05.03.2026 olarak görünmesine rağmen renkte belirgin bir sararma vardı ve üründen kötü bir koku geliyordu; bu nedenle tüketmeye cesaret edemedim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçmek istedim; ancak canlı destek bağlantısı veya doğrudan ulaşabileceğim bir seçenek bulamadım, bu nedenle sorunu kimseye iletemedim.

Bozuk ve tüketilemeyecek durumda olan bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş bilgileri ve ürün fotoğraflarıyla da durumu destekleyebileceğimi belirtmek isterim.

yemeksepeti-market-bozuk-gedik-baget-ve-kalcasiz-but-urunu-destek-yoklugu-ve-iade-talebi-1.jpg
03 Mart 12:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Özlem
Özlem
03 Mart 21:10

Açılan talebe kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler. Yemeksepeti uygulamasından canlı destek için bağlantı sağlayacağımız bir sekme bulunmamaktadır. Kaldırıldığını düşünüyorum, tüketici için uygulamanın tercih edilmeme sebebi olur. Şahsen ben artık kullanmayacağım. Muhatap bulabilmek için yarım gün uğraştım en son bu platforma başvurmak zorunda kaldım.

Benzer Şikayetler

5
Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 16:31
109
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Ancak sürekli ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarası olursa sorunları daha kolay çözebiliriz."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market Bozuk Kıyma Ve İade Talebi

profile
18 Şubat 13:46
73
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 00:01
142
Bozuk Tavuk Eti Teslimatı Ve Ücret İadesi Yapılmaması Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz