Bozuk Peynir Ve İletişim Sorunu


11.12.2025 tarihinde saat 15.59’da Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gelen İçim marka beyaz peynir bozuk olarak elime ulaştı. Ürünü ilk açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Börek yapacağım için peyniri ezmeye başladığımda koku daha da arttı, tadına baktığımda ekşi olduğunu gördüm ve suyunun renginin yeşile döndüğünü fark ettim, bu nedenle ürünün küflenmiş ve tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım.
Hemen Yemeksepeti ile iletişime geçerek bozuk ürünü teslim almalarını ve yerine sorunsuz, taze bir ürün göndermelerini talep ettim. Ancak bunu yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine en azından bu bozuk ürünün ücretinin iadesini talep ettiğimi söyledim. Buna rağmen mağduriyetimi giderecek bir adım atılmadı.
Bozuk gelen İçim marka beyaz peynir için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür bozuk ürünlerin kullanıcıya gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


18.08.2025 tarihinde saat 17:40’ta İzmir İmbatlı’daki Yemeksepeti Market üzerinden Keskinoğlu ve Gedik marka 750 gramlık tavuk ürünleri sipariş ettim (#tfbw-51bi). Ürünler elime ulaştığında tavukların buram buram koktuğunu ve morarmış halde olduklarını fark ettim. Bu ürünlerin kesinlikle tüketilemey...
16.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İzmir Gaziemir Sarnıç adresine verdiğim siparişte, Tahsildaroğlu olgunlaştırılmış inek peyniri bozuk çıktı. Poşeti açar açmaz mutfağın her tarafını kötü bir koku sardı ve peynirin tadı da acıydı. Sadece peynirde sorun yaşadım, toplam alışveriş tutarı...
22 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tahsildaroğlu markasına ait beyaz inek peyniri siparişi verdim (sipariş numarası: g8pu-1zgw). Siparişi saat 17.40’ta teslim aldım. Poşetin çok küçük bir kısmında yırtık vardı ve oradan biraz sızma olmuştu. Poşeti açar açmaz aşırı kötü bir koku hissettim. ...

03.11.2025 tarihinde saat 16.34'te Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen tavuk ürünü tamamen bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Paketi açtığım anda dayanılmayacak kadar kötü bir koku yayılıyordu, ürünün kokusundan dolayı kullanmam kesinlikle mümkün olmadı ve sağlığımı riske at...