Yemeksepeti Market Siparişim Onayda Takılıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

09 Nisan saat 14.32’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yarım saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “onay” aşamasında bekletiliyor ve bir ilerleme olmuyor. Uygulama sipariş numarasını da doğru düzgün göstermediği için siparişe dair net bilgiye erişemiyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde destek alamadım. Hem siparişimin onayda takılı kalması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni mağdur ediyor.

Siparişimin acilen onaylanarak hazırlanma ve teslimat sürecine alınmasını, uygulamadaki sipariş numarası görüntüleme sorununun da incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.