Yemeksepeti Market Siparişim Onay Bekliyor, İptal Edilemiyor Ve Ücret Çekildi

Yemeksepeti Market üzerinden üç gündür üst üste sipariş vermeye çalışıyorum. Uygulama ödemeyi alıyor, ardından “size ulaşamadık, evde yoktunuz, siparişiniz iptal edildi, paranız iade edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Oysa ben evdeyim, telefonum açık ve ulaşılabilir durumda, siparişi kesinlikle ben i...

Yemeksepeti uygulamasının market bölümünden, annemin telefonundaki uygulama üzerinden farklı marketlerden defalarca alışveriş yapmayı denedim. Siparişlerim önce onaylanıyor, birkaç dakika sonra ise Yemeksepeti tarafından iptal ediliyor ve sistemde iptali ben yapmışım gibi gösteriliyor. Bu durum birk...

Yemeksepeti Hızlı Market üzerinden BİM’den 15.20’de #wttu-1nk2 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini online kartla gerçekleştirdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat süresi sürekli değiştirilerek ileri atılıyor. Müşteri hizmetleri...

21 Aralık günü saat 11.12’de Yemeksepeti Market üzerinden sipariş verdim. Saat 11.45’te uygulamadan “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi; ancak tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı, fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu iletmek için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca ...

Bugün saat 17.50 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 300 TL’lik bir sipariş verdim. Ödeme sırasında yanlış kartı seçtiğimi sonradan fark ettim. Amacım, siparişi hemen iptal edip doğru kartımla yeniden vermekti ancak uygulamada siparişi iptal etmeye çalıştığımda daha 1 dakika bile geçmemi...