to read complaints and reviews, or file yours.Sancaktepe Yemeksepeti Market’te Satılan Süresi Geçmiş Kotex Ürünü Alerjik Reaksiyona Yol Açtı
Yemeksepeti Market Sancaktepe şubesinden 15 Eylül 2025 tarihinde iki paket Kotex Ultra gece ped satın aldım. Ürünü kullanırken ciddi şekilde kaşıntı, yanma ve kızarıklık yaşayınca paketi kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin 29.09.2024 olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi yaklaşık bir yıl geçmiş ürünü bilmeden kullanmak zorunda kalmış oldum.
Son kullanma tarihi geçmiş hijyenik bir ürünün hâlâ satışta olması hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de tüketiciye karşı büyük bir sorumsuzluk örneğidir. Özellikle hassas bir bölgede kullanılan bu tarz ürünlerde, tarihin geçmiş olması sebebiyle yaşadığım alerjik reaksiyon beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.
Kotex ve Yemeksepeti’nden, son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin derhal raflardan toplatılmasını, gerekli kontrollerin düzenli olarak yapılmasını ve bu konuda resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum. Başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
