Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür

12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’ne 2 adet Aptamil bebek maması siparişi verdim. Siparişimde gönderilen ürünlerin son kullanma tarihi 7 Eylül 2025’ti, yani tarihi geçmiş ürünler gönderildi. Bebeğimin sağlığı ciddi şekilde riske girebilirdi, böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez.
Sipariş numaram: #gxaj-fy46. Ödeme tutarı 1100 TL’dir ve faturam elimde mevcut. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece para iadesi yapıldı ve market görevlilerinin uyarılacağı söylendi. Ancak hiçbir özür ya da tatmin edici bir dönüş yapılmadı. Üstelik bir önceki gün de yine marketten sipariş vermiştim ve o zaman da ürünler yanlış gönderilmişti.
Bu kadar ciddi bir konuda daha dikkatli olunmasını, sorumluların uyarılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Lütfen başka ailelerin de mağdur olmaması için gerekli önlemleri alın.
Benzer Şikayetler
Yemeksepeti Market Sebepsiz Sipariş İptali Ve Kampanya Mağduriyeti Yaşadım

29 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine verdiğim market alışverişi siparişim (#g***) hiçbir gerekçe belirtilmeden Yemeksepeti Market tarafından iptal edildi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Siparişimin neden iptal ed...
Tarihi Geçmiş Ve Bayat Ürün Gönderimiyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

27.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Ferahevler şubesinden Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #ecoo-9two numaralı siparişimde, Eti muzlu süt burger isimli ürünün son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Bu ürünü 2 yaşındaki çocuğum için almıştım; tarihi kontrol etmesem ciddi bir s...
Yemeksepeti Market Taze Beklerken Bozuk Ürün, Müşteri Hizmetine Ulaşamamak

10/08/2025 tarihinde saat 18.00’de Yemeksepeti Market üzerinden İçerenköy Mahallesi, Ataşehir, İstanbul adresine verdiğim market alışverişimde aldığım yoğurt ürünü, son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen açtığımda bozuk çıktı. Sipariş numaram: #gxaj -cvaf. Ürünle ilgili ilk kez böyle bir sorun...
Yemeksepeti Market Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Destek Eksikliği Ve Fatura Sorunu!
01 Ekim 2025 tarihinde saat 13:33’te Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Süper’den Aptamil bebek maması siparişi verdim. Yanlışlıkla Aptamil 1 yerine Aptamil 3 sipariş etmişim ve ürünü teslim aldım. Kuryeyi mağdur etmemek için ürünü teslim aldıktan hemen sonra, yani 5 dakika içinde Yemeksepeti canlı ...



