Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte hem ürünlerim ...eksik gönderildi hem de bu durumla ilgili Yemeksepeti’nin yaklaşımı beni ci
Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte hem ürünlerim ...eksik gönderildi hem de bu durumla ilgili Yemeksepeti’nin yaklaşımı beni ci
10.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Keçiören şubesinden Duo Menü siparişi verdim. Siparişi yak...laşık saat 15:30 civarında oluşturdum ve 70 dakika sonra, saat 16:40 civarında elime ulaştı. Sipariş verirken Duo Menü seçmeme ve ekstra peynir için ayrıca ücret ödememe rağmen si

10 Eylül saat 16.09 civarında Ankara Batıkent Atlantis AVM McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipari...ş, #zoau-2637-hqas numarasıyla tarafıma teslim edildi. Siparişimde 810 TL değerinde hamburger menü ve yanında promosyon olarak 160 TL değerinde cheeseburger bulunuyordu. Teslim ed

Yemeksepeti üzerinden Akşeker markalı “Şef Dana Döner 200 g” ürününü sipariş ettim. Ürünün ambalajı üzerinde de açıkça y...azdığı üzere 0–2 derece aralığında muhafaza edilmesi gereken, soğuk zincire tabi bir gıda olmasına rağmen, hazırlanmasının ardından bisikletli kurye ile yaklaşık 40 dakikalık yolcu

Yemeksepeti Market üzerinden bugün Ankara’daki Başgimpa marketten yaklaşık 17:45 civarında bir sipariş verdim. Siparişi ...oluştururken kupon kullanımının otomatik olarak tutardan düşeceğini düşündüm, ancak ödeme alındıktan sonra 175 TL’lik indirim kuponumun hiç uygulanmadığını fark ettim. Siparişi ve
09.09.2026 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ürünler ve paketleme nedeniyle mağduriye...t yaşadım. Siparişimde yer alan çikolata erimiş ve kırılmış halde teslim edildi, ayrıca aldığım tüm ürünler tek bir poşete konulduğu için poşet de hasar görmüştü. Ürünlerin bu şek
Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten düzenli olarak sipariş veriyorum ancak her seferinde aldığım ürünler kafalarına gör...e farklı markalarla ve muadilleriyle değiştirilerek gönderiliyor. Örneğin özellikle belirli bir marka Nescafe kahve sipariş ettiğimde, bunun yerine BİM’in kendi markasına ait kahve

05 Eylül günü saat 17.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 485 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye sipa...rişleri karıştırdığı için benim siparişimi başka birine götürmüş, başka bir müşterinin siparişini de bana getirdi. Ürünlerin bana ait olmadığını fark edince, hiçbirini açmadan ve k
7 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fethiye Likya Market’ten Keskinoğlu tavuk fileto siparişi verdim. Ürünü teslim a...ldığımda tavuklar bozuk ve kötü kokulu bir haldeydi, evin içine ağır bir koku yayıldığı için ürünü evimde tutamadım ve doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Yemeksepeti müşteri hizm
8 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli İzmit Alikahya’daki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş numa...ram dg6H-2637-3RIG. Saat 16:30 civarında verdiğim sipariş yaklaşık 17:05’te teslim edildi. Siparişimde 16’lı soğan halkası söylememe rağmen paketten yalnızca 8 adet çıktı. Burgerl




31.08.2026 tarihinde Yemeksepeti Market, Anka (İstanbul) üzerinden aynı adrese iki ayrı sipariş verdim. Sipariş: #u5w4-2...636-92v2 — 2.040,57 TL — 31 Ağustos 16:14 sipariş: #u5w4-2636-seyt — 1.167,69 TL — 31 Ağustos 16:20 Her iki sipariş de aynı teslimat adresine verilmiştir. Adresime toplam 4 kurye g
07.09.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM’den iki ayrı sipariş verdim ve aynı gün içinde her iki sipariş...te de sorun yaşadım. İlk siparişim olan #j657-2637-w5X6 numaralı siparişimde 450 gr Beşler kangal sucuk sipariş etmeme rağmen, yerine 450 gr Özlem marka dana işlem görmüş çatal suc

07.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bursa Cumalıkızık şubesinden #uozb-2637-9ruc numaralı, toplam 1....225,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hem eksik ürünlerle hem de eksik gramajla teslim edildi. Siparişi teslim alır almaz, yemeğe başlamadan önce hemen canlı desteğe b


08 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti Market üzerinden şehrimdeki Özdilek mağazasından alışveriş yapt...ım. Siparişimin saat 13.00’te teslim edileceği uygulamada açıkça belirtilmişti. Ancak ürünlerim saat 17.00’ye kadar tarafıma teslim edilmediği gibi, sistemde siparişim “teslim edil
8 Eylül tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Essen Market’ten online ödeme ile bir sipariş verd...im. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. 4 kg Erpiliç tavuk sipariş etmiş olmama rağmen sadece 2.600 gram tavuk gönderildi. Ayrıca 2 adet 5 litrelik su

"Çözüldü"
07.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti Market Eyüp üzerinden verdiğim siparişte, bana tamamen başkasına a...it olan bir sipariş teslim edildi ve kendi siparişim hiç gelmedi. Yani bu süreçte tamamen mağdur kaldım. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletişime geçip yaşanan karışıklığı
"Şimdi ulaştım ücret iadesi yapılacak 15 gün içerisinde teşekkür ediyorum"
İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım mahallesine Yemeksepeti Market üzerinden Happy Center’dan akşam saatlerinde bir ...market siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 18.30–19.00 civarında oluşturuldu ve teslimat da 20.00 civarı yapıldı. Ancak teslim edilen poşetlerin içinden pastırma ve su ürünleri çık
07.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #u096-2637-vrp9 numaralı siparişimde, hem “450 TL’ye 250 TL indirim”... hem de “ilk market alışverişinde 400 TL’ye 250 TL indirim” kampanyalarından yararlanmak istedim ancak bu indirimler sistem tarafından uygulanmadı. Bu nedenle sipariş için benden 4
Yemeksepeti Market uygulaması üzerinden 4 Eylül tarihinde saat 22.09 civarında #LP07-2636-qty1 numaralı, toplam 505 TL t...utarında bir sipariş verdim. Daire numaramı yanlışlıkla 35 yerine 33 girmişim ancak “gelince arayın” şeklinde not da bıraktım. Buna rağmen ne beni arayan oldu ne de bilgilendirme y
06.09 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık 501 TL tutarında sipariş verdim. Kurye, yanlış adresi seçtiğimi sö...yleyerek siparişi getirmedi ve birlikte iptal edelim, ben de yeniden sipariş vereyim şeklinde konuştuk. Ancak daha sonra siparişi sistemde “teslim edildi” olarak işaretlediği için
04.09.2026 tarihinde saat 19.39 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Vega AVM Tempoint şubesinden verdiğim... siparişte hem teslimat sürecinde hem de ürün kalitesinde ciddi sorunlar yaşadım. Şube adresime en fazla 10 dakika uzaklıkta olmasına rağmen siparişin hazırlanması 25–30 dakika sür
6 Eylül Pazar günü Yemeksepeti Market üzerinden Koop Market’ten vermiş olduğum market siparişimde aldığım yumurta ürünü ...eksik teslim edildi. Buna rağmen eksik ürün bedeli için tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişimin tamamlanmış göründüğünü, anca
06.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Torbalı Merkez Terra Pizza şubesinden toplam 620 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Ancak gönderilen pizzalar, uygulamadaki menüde gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Pizzalardan çeşitli malzemeler çıkarılmış, üzerlerine yalnızca erimeyen peynir



06.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Tatlıcım” adlı işletmeden fıstıklı soğuk bak...lava siparişi verdim. Uygulamada görseli fıstıklı olarak görünen bu ürün için 600 TL ödeme yaptım ancak elime geçen ürün çikolatalı soğuk baklava oldu ve üstelik kutudaki dilimleri

