Yemeksepeti Market Siparişinde Saç Teli Bulunması Ve Tam İade Talebi

28 Ekim saat 15.18’de Yemeksepeti Market Mersin şubesinden sushida marka California Roll siparişi verdim. Ürünü açtığımda bir parçanın içinden uzun siyah bir saç teli çıktığını fark ettim. Gıda hijyeni açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir durumla karşılaştım, bu yüzden ürünü tüketemedim.

Durumu Yemeksepeti Market tarafına ilettiğimde marketin bu yaşananı telafi edemeyeceğini söylediler. Ardından telefonla Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve konu çözümsüz kaldı.

Yaşadığım hijyen problemi ve bozulan güvenim nedeniyle, bu siparişe ait tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili restoran ve market hakkında gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.