Çürük Yaban Mersini Siparişinde İade Talebi Ve Canlı Destek Sorunu

Yemeksepeti Market üzerinden 2 Ağustos sabah saatlerinde verdiğim siparişimde aynı üründen iki adet 350 gramlık yaban mersini paketi sipariş ettim ve her iki paketin de yarısından fazlası çürük ve ezilmiş durumdaydı. Ürünleri teslim aldığımda tüketime uygun olmadıklarını açıkça görebiliyordum.
Sipariş numaram #ic0t-2601-tsz3. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü canlı desteğe yönlendirilmedim ve sorunumla ilgilenilmedi.
Çürük ve kullanılamaz durumda teslim edilen bu ürünler için ücret iadesi ya da sağlam ürünlerle değişim talep ediyorum. Ayrıca canlı destek hattının müşterilere gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini ve bu tür sorunlarda daha hızlı çözüm üretilmesini istiyorum.



















