to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Sararmış Pırasalar İçin İade Talebi
07.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hakmar marketten verdiğim market siparişimde gönderilen pırasalar sararmış ve kullanılmayacak durumda geldi. Ürün teslim edildiğinde pırasanın bu halde olduğunu gördüm ve yemek yapacak durumda olmadığını fark ettim.
Hemen ardından Yemeksepeti müşteri hizmetlerine durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca doğrudan konuşabileceğimiz, canlı olarak irtibat kurabileceğimiz bir sistem de bulunmadığı için sorunu sağlıklı bir şekilde aktarabilmem mümkün olmadı. Siparişe ait referans numaram #e4an-m0j9’dur.
Gönderilen ürün ayıplı olduğu için pırasa bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba, mail adresime süt ile ilgili şikayetim olduğu yazılmış ama sorunlu ürün sut değil pirasa ve ürün geldiği gün ben fotoğrafları yardim merkezinize göndermiştim.
