to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Carrefour SA Siparişlerimin Sürekli Ve Gerekçesiz İptal Edilmesi
Son bir haftadır Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan özellikle yağ ve atıştırmalık ürünleri içeren siparişler vermeye çalışıyorum; ancak Yemeksepeti siparişlerimi ısrarla iptal ediyor. Ödeme alınıyor, ardından her seferinde iptal edilip tutar hesabıma iade ediliyor. Bu durum sürekli tekrar ettiği için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de temel ihtiyaçlarımı sorunsuz şekilde temin edemiyorum.
Carrefour SA ile görüştüğümde, konuyu Yemeksepeti ile çözmem gerektiği söyleniyor. Ancak Yemeksepeti tarafında ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmeti kanalı göremiyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunu kimseye net bir şekilde iletemiyorum ve neden sürekli iptal edildiğine dair hiçbir açıklama alamıyorum.
Siparişlerimin artık gerekçesiz şekilde iptal edilmeden sorunsuz teslim edilmesini, bu iptallerin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ancak inceliyorsunuz başka bir gelişme yok. Ne online desteğiniz var ne de canlı desteğiniz var. Çok saçmasınız. Kuponumu kullandırmamak için elinizden geleni yapıyorsunuz
