Üç Kez Onaylanan Siparişler Aniden İptal Edildi, Açıklama Yok

20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.02 civarında Yemeksepeti Mahalle üzerinden verdiğim sipariş tam üç kez onaylandıktan sonra iptal edildi. İptallerin hiçbirinde tarafıma net bir neden açıklanmadı ve her defasında sipariş önce onaylanıp ardından iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Bu siparişler sırasında ücret kartımdan çekildi, sonrasında iade edildi ancak süreç boyunca yaşadığım belirsizlik, siparişlerin art arda iptali ve çözüm sunulmaması beni oldukça rahatsız etti. Yardım merkeziyle görüştüğümde ise hiçbir somut çözüm sunulmadı, sorun sürekli geçiştirildi ve herhangi bir kalıcı iyileştirme adımı hissetmedim. Bu kadar disiplinsiz ve süreci yönetemeyen bir sistem ve ekip görmek gerçekten hayal kırıklığı yarattı.

Yaşadığım bu aksaklıklar ve zaman kaybı nedeniyle, oqp8-7clv numaralı sipariş başta olmak üzere ilgili siparişlerim için sadece ücret iadesi değil, ayrıca yaşattıkları mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel sorunun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.