Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kabak Çekirdeği Ücretinin Hemen İadesi Gerekiyor

11 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kütahya merkezdeki Carrefour’dan market siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki adet Carrefour kabak çekirdeği 200 g ürünü, siparişten sonra stokta yok göründü ve bu ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Ürünler teslim edilmediği halde aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bugün itibarıyla 7. Gün, yarın 8. Gün olmasına rağmen ne uygulamada bir iade kaydı görünüyor ne de hesabıma yansıyan bir geri ödeme var.

Yemeksepeti canlı yardıma ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için destek alamadım ve mecburen buradan yazmak zorunda kaldım. Teslim edilmeyen iki adet kabak çekirdeği ürününün ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Temmuz 17:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Gamze
18 Temmuz 19:50

Merhabalar, bana gelen mail yok çünkü kayıtlı mail adresim yanlışmış şimdi yenisini düzenledim tekrar göndermeniz mümkün mü?

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Eksikliği

14 Mayıs 14:1472

13 Mayıs tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesine Yemeksepeti üzerinden Carrefour Market siparişi verdim. Sipariş sırasınd...

Carrefour SA Eksik Ürünler İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

31 Ekim 2025 11:07134

25 Ekim 2025'de Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA’dan verdiğim siparişimde iki paket Komili yeşil zeytin ve bir paket 1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Mahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

YemeksepetiMahalle Bozuk Mal Satılıyor Natural Manav Buca İzmir

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Market Yumurtası Geldi

YemeksepetiMarket Yumurtası Geldi

Profil fotoğrafı
Ömer
Yemeksepeti Market Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

YemeksepetiMarket Hakmar Tarafından Çürük Erik Yollandı

Profil fotoğrafı
Esra
Yemeksepeti Mahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

YemeksepetiMahalle Eksik Gönderilen Ürünün Ücretini İade Etmeyip El Koyuyor!

Profil fotoğrafı
Yucel